2025最佳航空出爐！冠軍「經濟艙椅距最大」勝出 長榮、星宇上榜

航空評鑑網站「AirlineRatings.com」公佈「2025全球最佳航空」排行榜，南韓大韓航空（Korean Air）因爲最重視經濟艙乘客的舒適度、爲經濟艙提供最大的椅距空間奪冠。（資料照：shutterstock／達志）

國際知名航空專業評鑑網站「AirlineRatings.com」8日公佈「2025全球最佳航空」（World's Best Airlines For 2025）排行榜，南韓大韓航空（Korean Air）因爲最重視經濟艙乘客的舒適度、爲經濟艙提供最大的椅距空間奪冠。臺灣的長榮航空及星宇航空也分別排名第11及第18名。

綜合CNN、「AirlineRatings.com」新聞稿，大韓航空擊敗去（2024）年冠軍卡達航空，獲選爲2025最佳航空。

AirlineRatings.com執行長彼得森（Sharon Petersen）表示，相較於「最安全航空」關注安全性，「最佳航空」排名聚焦乘客搭機時的舒適體驗，今年的評比尤其重視最多人搭乘的經濟艙。

「AirlineRatings.com」指出，在多數航空公司更重視機艙容納人數、而非旅客體驗的趨勢下，大韓航空因爲對乘客舒適度、尤其是經濟艙乘客舒適度的高度重視而榮獲冠軍。

彼得森解釋，現在多數航空公司在波音777型客機的每一排經濟艙座位都加了第10個座位，從原先「3-3-3」的座位配置變成「3-4-3」，前後排座椅間距（seat pitch，簡稱椅距）從原先的32至33英吋（81.28公分至83.82公分）降至31至32英吋（78.74公分至81.28公分），不過大韓航空並未跟進，仍保留該機型原本的座椅配置，座椅間距仍維持寬敞的33至34英吋（83.82公分至86.36公分），「爲乘客提供更舒適的體驗」。

「AirlineRatings.com」也指出，和全球其他航空相比，大韓航空和日本航空（Japan Airlines）提供乘客最寬敞的經濟艙座位，除了寬體飛機的椅距爲33至34英吋，波音737等窄體飛機的經濟艙椅距爲32至34英吋（81.82公分至86.36公分），在業界中相當罕見。

除了寬敞的座位空間，中長程航班也提供乘客拖鞋、更大份量的飛機餐，近年來機上娛樂選擇也有所改善。

彼得森表示：「儘管優質的餐點、有效率的服務及舒適度，讓大韓航空的商務艙及頭等艙備受好評，但出色的經濟艙服務纔是致勝關鍵。」她說評選過程中不斷收到經濟艙空間不足的迴應，因此經濟艙的舒適度與否，自然成爲今年的主要評選因素。

除了乘客體驗，「AirlineRatings.com」稱，評審也肯定大韓航空的業務實力及對未來的準備程度，尤其大韓航空併購韓亞航空（Asiana Airlines），創下亞洲航空業史上最大併購案，是評審青睞大韓航空的因素之一。

新聞稿指出，大韓航空機隊平均機齡爲10.7年，目前已經下訂50架波音777型、787型寬體飛機，以及33架空中巴士A350客機、26架空巴A321neo窄體客機，這些投資都被視爲大韓航空致力於營運現代化、採用省油型飛機的指標。

除了大韓航空，「AirlineRatings.com」評選的2025全球最佳航空2至10名依序爲：卡達航空、紐西蘭航空、國泰航空、新加坡航空、阿聯酋航空、日本航空、澳洲航空公司（Qantas Airways）、阿提哈德航空（Etihad Airways），以及土耳其航空。

臺灣的長榮航空及星宇航空分別名列第11及第18名。

「AirlineRatings.com」指出，「2025全球最佳航空」排行榜是根據旅客回饋、專家編輯評論、整體產品選擇及一致性、創新，以及機隊未來訂單等層面進行評比，安全性也是重要考量因素，只有獲得七星安全評級的航空纔有資格列入評比，名單也考慮財務穩定度，因此正在重組、合併或破產的航空不會列入考慮。