288座愛心驛站、15分鐘服務圈 陝西漢中爲戶外勞動者送上“家”的溫暖

原標題：288座愛心驛站、15分鐘服務圈——（引題）

爲我市戶外勞動者送上“家”的溫暖（主題）

漢中日報記者 曹娜 高思懿

細心的市民發現，在我市九縣兩區大街小巷,“愛心驛站”數量越來越多，成爲戶外勞動者休息、調整的“港灣”，充滿着家的溫暖。

入冬後，天氣降溫幅度明顯，凜冽的風吹在臉上冷颼颼的。環衛工人王秋花從夜間5時開始上路，7時30分左右完成先期的清掃。此時的她，出了一身汗，肚子也有點餓。拿上頭天晚上準備的早餐餅子，拍拍身上的灰塵，她走進漢臺區南一環路附近的一家戶外勞動者愛心驛站。手機掃碼進入室內，她拿起水壺燒熱水，把餅子放進微波爐加熱，一口餅子一口熱水，開啓了忙碌的一天。

“有了這個驛站，對於我們這些戶外勞動者來說，真是太方便了。冬暖夏涼不說，有時候忘記帶雨具了，就在這裡避雨歇腳，感覺像在自己家一樣溫暖。”記者正與王秋花攀談了解情況時，美團配送員陳龍走進了愛心驛站。將手機插好充上電，他又拿起醫藥箱裡的棉籤、碘伏、創可貼，處理了一下不小心刮傷的手指。“我每天跑單八個小時左右，手機耗電特別快，接單的間隙，手機小程序搜索一下哪裡有愛心驛站，就來驛站喝口水，給手機充電，真的很方便。”陳龍休息片刻後，又精神飽滿地投入工作。

近年來，快遞員、外賣員、網約車司機等新業態勞動者羣體數量越來越大，爲市民帶來生活便利，守護了“人間煙火”。“守護和關愛，需要雙向奔赴。風裡來雨裡去的外賣員，購物節到來時連軸轉的快遞員，深夜還在跑車的網約車司機……這些奮鬥路上的新就業形態勞動者，需要我們全社會給予更多關愛，用心用情爲他們排憂解難。”區財政局黨組成員、非稅局局長郭強說。

在漢中火車站附近的愛心驛站，記者環視其內部發現，雖是“小空間”，卻能提供“大便利”。乾淨整潔的房間裡精心配備各種公共服務設施，如電視機、飲水機、微波爐、報刊欄、空調等。此外，驛站裡還設置了充電設備、免費Wi-Fi等通信設施，滿足了戶外勞動者們通訊及信息獲取的需求。設有閱讀角，放置了各類書籍和報刊，豐富了戶外勞動者的文化生活。

“我們這個站點地理位置比較特殊，在漢中火車站附近，可以說是人流量最大的一個站點。因此，爲更好服務羣衆，我們將這裡打造成了24小時服務站點。”國家稅務總局漢中經濟技術開發區稅務局副局長李銳說，該站點去年5月建成投入使用，今年8月進行了改造升級，門禁升級爲人臉識別，既能保證安全，又提供了舒適的環境。經初步統計，日均30餘人次來此休息。“渴了能喝水、熱了能乘涼、冷了能取暖、累了能休息、傷了能急救”，一個個“小站點”，成了戶外勞動者的溫馨港灣，也收穫了社會各界的點贊。

在漢臺區鐘樓愛心驛站，市總工會生產保護部部長付海清向記者介紹，爲提升城市溫度，彰顯擔當作爲，市總工會響應市委、市政府號召，堅持“工會主導、部門聯合、職工主體、社會參與”的管理模式，通過結對共建、共駐共建等方式整合各方資源，在全市九縣兩區主次幹道每500至1000米精心設置288座戶外勞動者“愛心驛站”，基本達到“15分鐘服務圈”，爲戶外勞動者提供駐足休息、納涼避暑、飲水用餐等服務。目前，均投入使用。百度、高德地圖站點上圖工作也已經完成，通過職工之家APP，即可找到身邊最近的愛心驛站。

近年來，我市探索“工會驛站+”多元賦能的模式，在工會驛站常規服務功能基礎上，推動思想政治引領、爭議簡易調解、勞動法律監督、法律宣傳援助及文體休閒活動等服務向驛站延伸，利用數字化手段，打造24小時智能（智慧）工會驛站，在有條件的地方增加停車、充電等功能，推動更多工會驛站服務出圈。今年以來，累計在168個工會驛站提供法律宣傳援助服務。目前有9個驛站成爲全國愛心驛站，這些驛站在服務質量和設施配備方面得到羣衆高度認可。

記者手記：

愛心驛站是一個爲羣衆提供全方位服務的溫馨港灣。一杯熱水、一把椅子、一個充電器……看似微不足道，但是通過愛心驛站把“溫暖”送進每一名戶外勞動者的心坎，傳遞了“尊重、關愛、理解、服務”廣大勞動者的社會正能量。爲了更好服務市民羣衆，愛心驛站可以進一步豐富活動內容，引進更多優質資源和服務，切實把對勞動者的關心落到實處，更好地爲勞動者提供幫助和支持，讓愛心傳遞到社會每一個角落。

來源：漢中日報