30分鐘完成理賠審覈 富邦人壽服務e把照
據《現代保險雜誌》「2012消費者壽險購買行爲調查」顯示，「理賠迅速」是民衆選擇保險公司最重要的因素之一。富邦人壽現已推出「富邦e把照」理賠服務，最快30分鐘內就能完成理賠審覈，保戶最快可於申請當日或次日收到理賠金，方便又有效率。
富邦人壽表示，保戶如有理賠需求，業務員到府服務時，只要透過智慧型手機或平板電腦將理賠申請書與相關文件照相後，將影像傳輸至富邦人壽後端的處理中心，即可完成申請手續，富邦人壽電腦系統也會發出簡訊通知，保戶可隨時掌握申請案件處理進度(圖／資料照片)。
富邦人壽指出，「富邦e把照」推出初期將針對定額型住院醫療保險、投保2年以上、住院10天以內，且文件齊備的國內理賠案件提供這項服務，預估全年將有超過3萬件次使用「富邦e把照」完成理賠，隨着行動保險日漸普及，未來可望有更多保戶受惠。