百度真的“起晚”了嗎？

昨天跟朋友聊天：

他提到，阿里、騰訊、DeepSeek公司發模型特別厲害，每天都有新東西出來，還動不動開源。然後問我：怎麼看百度這波模型的事兒。

我說，百度不需要盲目跟風傳播，也不用焦慮。

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爲啥呢？咱們可以先想想什麼情況下是：有必要。

比如，有新產品了，或者有新動作了，想讓行業、客戶知道，甚至想讓資本市場注意到，那當然得傳播。

但什麼是沒必要呢？當大家都在追某個熱點時，你能蹭到流量、吃到紅利，那肯定要去蹭。現在很多人討論 DeepSeek，大家都去接入它，這就是蹭熱度。

但像百度這種明顯趕了個晚集的情況，就算現在使勁宣傳，大家想到它的第一反應可能還是「來晚了」或者「不行」。

想必大家在心理學中，肯定都聽過印象錨定（Anchoring Effect）；當人們接收信息時，最早接收到的信息，往往會形成一個初步的印象或判斷。

所以，有些人動作做早了，自然會留下一個好的印象；而動作做晚了，難免就會讓人覺得「你來得太遲了」。

當然，這只是淺顯認識。

如果從媒介、輿論和傳播專業角度來看，還有一個更深層次概念，叫 “時間窗口與議程設置”（Agenda-Setting Theory）。

它的核心是：

媒體和輿論會通過選擇性報道某些事件或話題，影響公衆對哪些事情重要的認知。一旦某些事件、話題形成公衆關注的焦點，你再怎麼努力去做什麼，都很難改變大家已經形成的印象了。

現在百度，雖然技術動作確實有價值，也值得去做傳播，但因爲錯過最佳時間窗口，導致它未能進入公衆議程的核心位置。

所以，這樣一來，現在，不管你再怎麼宣傳，大家的認知就是：你晚了。

02

我個人覺得百度在模型這塊並不算晚，反而挺早。

爲什麼這麼說呢？

先來看一組數據。百度文心大模型最早可以追溯到 2019年3月，這可以說是國內最早大模型之一；然而，儘管技術起步早，百度在B端市場的宣傳動作卻相對較少。

不過，那兩年間內，百度做了不少應用開發。到2023年10月，百度發佈了文心大模型4.0。李彥宏稱這是「最強大的版本」，並展示了包括文生圖、AI數字人在內的多種跨模態應用。

我之前在百家號後臺寫文章時，就已經體驗到了文生圖功能，效果非常出色。

緊接着，2024年4月 ，文心一言推出工具版，強調效率和成本優化，直到 2025年2月 ，百度才宣佈整合DeepSeek大模型的能力，並重新啓用經典標語“百度一下，你就知道”

再來看看阿里和騰訊。阿里通義千問和騰訊混元，基本上在2023年中期推出，時間上與文心大模型4.0的發佈較爲接近。

但問題在於，百度技術突破很早，傳播聲量和市場認知卻明顯滯後於阿里、騰訊等公司。例如，2023年10月文心大模型4.0發佈時，阿里和騰訊已經通過通義千問和混元搶佔了公衆的認知。

所以，百度的「晚」並非技術起步晚，而是「傳播策略」不聚焦和被「市場接受度」滯後導致的；外界常說「百度起個大早，趕個晚集」，確實有一定道理。

從早期開始，百度傳播節奏就未能跟上行業發展，而後期推出的產品又常被拿來與其他公司對比，這進一步加深了公衆對它的「落後」的印象。

03

因此，我認爲，百度沒必要去跟風其他家，應該停下來找兩個關鍵。哪兩個關鍵呢？

第一個是節奏。

什麼節奏？舉個例子，最近大家都在討論開源和閉源這個話題。這個話題本身有很強的爭議性和立場性。這種討論一旦開始，短則半年，長則一年都會持續發酵。

百度本身立場堅定支持閉源，現在轉變了立場，這樣情況下再去跟風，做什麼動作都很難出彩。所以，我個人覺得，應該先停下來，聚焦一下接下來的策略。

爲什麼這麼說呢？

我們可以看看其他大廠的做法：它們基本上有什麼新模型第一時間發佈，迅速搶佔市場認知，這是它們的節奏。百度照搬這種做法，顯然會陷入被動，因爲它的傳播窗口已經錯過，很難再引起廣泛關注。

所以，得有自己的節奏。至於這個大節奏具體什麼樣，我也不知道，這肯定要內部去商量、去規劃。

第二個很關鍵：心智。

所謂心智，是用戶對一個品牌或產品的第一印象或根深蒂固的認知。一提到蘋果手機，人們往往立刻想到「高端」或「設計感」，這是蘋果成功塑造的品牌心智。

百度心智是什麼？

過去二十年，百度在搜索領域是絕對的老大，甚至可以說，「百度」這個名字幾乎成了「搜索」的代名詞。

它的品牌心智非常清晰：簡單可依賴、溫暖包容，一家讓人覺得靠譜的科技公司。這種形象不僅體現在產品上，也體現在企業文化中。

我沒在百度上過班，都知道。但問題是，這些年百度做的一些事情，可能無意中違背了原本的心智。

比如：流量焦慮，爲追趕短視頻、其他社交媒體等新興平臺，做很多嘗試，像霸總IP、高管親自下場吸流量，這些動作雖然可能爲了應對市場變化，但卻讓人覺得有點「不百度」了。

還有什麼？生態失焦。

要談「生態失焦」，不妨回顧一下百度生態演變歷程。

2013年左右，百度的生態非常簡單且聚焦：搜索 。它的邏輯也很清晰——通過技術驅動，爲用戶提供最精準的搜索結果。當時，百度成立了深度學習研究院（IDL）。

可以說，那時百度整個生態以搜索爲核心，用戶需求明確，鏈路短且高效。

到了2017年，百度生態發生明顯的變化。爲了應對今日頭條等其他平臺的崛起，百度提出「搜索+信息流」的雙引擎戰略；除了傳統搜索，百度開始嘗試通過信息流推薦內容，延長用戶的停留時間。

這一階段，百度推出百家號等內容分發平臺，構建一個從搜索到內容消費的閉環。然而，問題也隨之而來：這種閉環生態的開放性不足，導致創作者選擇受限，用戶體驗下降。

當然，百度還嘗試拓展一些本地生活服務，比如：百度糯米、外賣等業務。但這些嘗試並未取得顯著成功，反而分散了公司的資源和注意力。

看似是爲了拓展生態邊界，實際上偏離了百度的核心能力——技術和搜索。

2023年之後，隨着抖音、快手、小紅書等平臺的崛起，百度表現出明顯的流量焦慮。相比之下，像OpenAI（2015年成立）這樣的公司，始終堅持技術驅動，通過API開放吸引了大量開發者，形成了強大的開發者社區和應用落地能力。

這一階段，百度戰略搖擺不定，既想守住搜索的基本盤，又想在新興領域分一杯羹。但結果卻是兩頭都沒做好。

2024年，Chat-GPT狂熱以及其他玩家的蜂擁而至，讓整個行業變得越來越撲朔迷離，百度似乎也陷入「當局者迷」的狀態，難以找到清晰的方向。

但實際上，這家公司從創辦至今，走過小30年的漫長歲月。過去，曾經服務了中文互聯網的全量搜索需求；今天，作爲中國在人工智能領域領先的科技公司，百度的核心一直是技術，而非搞流量。

百度確實不懂社交，也從未具備所謂的「流量基因」。兜兜轉轉這麼多年，百度最終又回到了搜索這個起點。搜索不僅是它的核心，也是它的優勢。

04

既然百度已經意識到自己的技術優勢，那麼接下來關鍵問題是：如何重塑用戶心智？我認爲可以分兩步走：

目前，公衆對百度的印象已經固化，甚至帶有一些負面情緒。很多人覺得百度「老了」「不行了」，但實際上，百度在技術上的積累一直很領先。

比如，百度智能雲、文心大模型、AI數字人等，都是實實在在的技術成果。所以，當前最重要的任務是讓大家意識到：百度並沒有落後。

爲什麼這一點如此重要？

因爲用戶並不關心你有多少複雜的策略，他們只在意你的產品是否「還行」。只要能讓用戶重新認識到百度的技術實力，就已經邁出了第一步。

接下來的問題是，怎麼讓大家重新認識百度？我覺得最好的方式是聚焦一個簡單的核心標籤，並且持續不斷重複它，把它囊括在長期戰略中。

舉個例子：

小米曾經被貼上「屌絲機」的標籤，後來通過反覆強調「極致性價比」的概念，成功重塑了自己的形象，成爲「高性價比+科技與創新+生態鏈與智能生活」的代表。

這個標籤不僅涵蓋了小米的產品特點（性價比高），還傳遞了它的價值觀（爲用戶創造價值）和技術實力（用技術降低成本）。

對於百度來說，也需要找到這樣一個簡單、清晰的標籤。比如：

智能搜索：突出百度在搜索領域的技術創新；AI驅動的未來：強調百度在人工智能領域的領先地位。

通過持續傳播這些標籤，讓用戶重新建立對百度的認知。重塑心智不需要太多複雜的動作，而是要把最核心的東西做到極致，並不斷重複，這樣才能真正改變用戶的認知。

每次看羣裡朋友跟我提起百度組織、產品，或者要突破舒適區的問題時，我都不太願意去摻和，每個公司都有問題，從用戶視角來看，他們並不關心你的劣勢是什麼，不會在意你背後有多少問題。

用戶最關心你能不能給他們帶來真正的價值。與其糾結複雜的策略，不如先把優勢發揮到最大，再通過聚焦傳播讓用戶重新認識。

說到底，百度要做的三件事：

一，讓用戶意識到百度沒有落後，比如：智能雲服務在AI基礎設施上的優勢，以及文心大模型在行業內的應用。這是硬核實力。

二，找到一個核心標籤並不斷重複，這個標籤要扎到價值觀、技術、產品裡面去；三，重新梳理自己的內核、生態位，不因外部變動而隨意搖擺。

Robin是有些西方文化的人，卻還很保留着東方人的內斂和含蓄；百度不是一家進攻性的公司，更傾向於穩健、務實和技術驅動，這種特質使得他沒辦法，通過激進的市場行爲搶佔風口。

以上僅代表個人看法，希望百度向內求，向前看，不斷突破。祝福。