北京市東城區智能化工會驛站讓服務“不打烊”

中工網訊 記者近日從北京市東城區總工會了解到，2024年以來，東城區大力推進24小時智能化工會驛站建設，積極探索戶外勞動者工會驛站錯峰延長服務時間，向“8小時”之外延伸服務，打造了一批“全天候”“智能化”“小快靈”的戶外勞動者工會驛站，着力解決戶外勞動者的“關鍵小事”。

飲水難是戶外勞動者在繁忙的工作中時常遇到的問題。自從東城區在啓元茶莊建成智能化戶外勞動者工會驛站以來，快遞員、外賣配送員、環衛工人無論何時來到驛站，隨時都能喝上一杯熱茶。

晚上10∶00，忙完一天的快遞分揀工作，順豐快遞員小張來到位於東城區西花市大街49號的啓元茶莊門口，他輕車熟路地掏出手機掃描茶桶上貼着的二維碼，進入“東工惠服務”小程序，完成個人信息登記後，拿起免費紙杯接上一杯熱茶，慢慢喝了起來。小張說：“這桶熱茶水是可以無限次免費暢飲的，解渴又暖身。去年夏天，茶莊還給我們免費發了一袋茶葉，現場掃碼登記就能領。”

東城區總工會相關負責人介紹，爲了緩解戶外勞動者飲水難問題，去年，東城區通過實地踏勘及現場調研，在轄區單位啓元茶莊內建成智能化戶外勞動者工會驛站。該驛站充分發揮茶莊特點，開闢出茶桶和掃碼領取塑料袋的區域，戶外勞動者現場通過掃碼進入“東工惠服務”小程序，即可體驗工會的智能化服務。該負責人說：“戶外勞動者可以在驛站自助沏茶，如果有包裝需要，還可以掃碼免費領取環保塑料袋。”在驛站內還放有醫藥箱、一次性雨衣等物品，可供戶外勞動者應急使用。

去年，東城區在新世界商場周邊增設了三處優先給外賣配送員使用的“非機動車停放區”，均設在工會驛站門口。“這樣更方便停車，也讓我們可以安心地在工會驛站休息。我會把手機充上電，給保溫杯裡續點熱水，帶飯的時候會用微波爐熱飯，工會處處爲我們着想，讓我們工作起來更有幹勁了。”快遞員王洪鋒說。

去年12月，安定門街道總工會在國子監成賢街投入使用了一家24小時智能化工會驛站，有了它，附近的外賣配送員、快遞員等戶外勞動者可以隨時進去歇腳、喝水、熱飯、取暖、納涼。雖然驛站只有10平方米，但是微波爐、烘乾機、飲水機等各類設施齊備，雨衣、藥箱等日常應急用品一應俱全。“我們今後還會逐漸豐富和增加工會驛站的服務項目，切實爲戶外勞動者解決更多實際問題。”該街道總工會相關負責人表示。

（勞動午報記者 邊磊）

來源：中工網