博客來剝削清潔阿姨 統一出手和解

國內知名網路書店博客來傳出勞資糾紛重創公司聲譽，統一明快拔博客來總座，平息衆怒。（陳怡誠攝）

統一超旗下的網路書店龍頭博客來爆發工作20多年、準時打卡上下班、受博客來高度指揮監督的清潔阿姨，簽署的工作契約竟是「承攬」合約，引發「假承攬真僱傭」爭議，經律師網路披露後引發各方撻伐。統一昨日明快拔掉總經理平息衆怒，並強調「這件事已經違反集團內做人做事的原則」，晚間則與清潔阿姨達成和解，至於和解金是否有百萬元，統一則不願證實。

披露整起事件的律師陳又新指出，在博客來工作的清潔阿姨這20年來，被要求打卡上下班，工作時間受博客來的嚴格管控，打掃範圍也是依照博客來指示，在在都顯示阿姨受博客來的高度指揮監督，是非常標準的「僱傭」關係，但是博客來疑以「假承攬真僱傭」方式和不識字的清潔阿姨籤「承攬」合約，平時沒有勞健保及三節獎金，日前更跟清潔阿姨說年後不用來上班了，導致她被無端解僱後也領不到退休金。

而這位清潔阿姨昨日也透過媒體轉達，當初自己爲了博客來，把外面工作都辭掉了，結果公司找清潔公司取代後，將她辭退，她反映後卻不了了之，語氣裡盡是無奈，「我什麼沒有看過，我就爲了一口飯在忍耐而已」。

勞動部政務次長王安邦表示，勞動部高度關注此案，他們是簽署勞僱或委任契約，不是資方單方面說了算，要依從屬性來看，勞動部都有相關指引可確認，目前已請地方政府協助儘速釐清，待釐清後會向社會大衆說明。

北市勞動局勞動基準科長葉思延指出，目前還沒收到陳情人申訴，26日會主動介入調查，請博客來公司說明，也因此爲個人權益，希望陳情人可以具名申訴，或申請勞動檢查，進一步瞭解是否涉及契約權益爭議。

健保署、社保司則指出，若經勞動部認定爲僱傭關係，且清潔阿姨屬於第一類被保險人中的受僱者，僱主就應成立投保單位，負擔60％健保費，違者可依法追討5年保費，並處以2～4倍罰鍰。