超預期！京東業績來了

過去一年多來，京東緊緊圍繞成本、效率、體驗的主動變革取得實效。5月16日，京東發佈今年一季度財報，收入和淨利潤雙超市場預期。數據顯示，京東集團一季度收入達到2600億元（單位：人民幣，下同），同比增長7%，增速進一步提升。

具體來看，京東零售一季度收入達到2268.3億元，同比增長7%，京東物流收入爲421.37億元，同比增長14.7%。

一季度，京東集團在非美國通用會計準則下歸屬於上市公司普通股股東的淨利潤爲89億元人民幣（約12億美元），同比增長17.2%，大幅超出市場預期。

京東稱，通過不斷優化用戶體驗，京東在一季度的各項用戶指標均實現大幅提升，季度活躍用戶數已連續兩個季度保持同比雙位數加速增長，用戶的購物頻次、NPS（淨推薦值）和低線城市用戶數量都在顯著提升。

京東集團首席執行官許冉表示，“2024年是執行的一年，我們看到各業務已經取得切實的成果。尤其是我們對用戶體驗的重視帶來一季度活躍用戶數和用戶參與度的強勁增長。我們相信京東對‘多快好省’用戶體驗的承諾將繼續得到全中國消費者的認可，也將在未來進一步增強我們的發展勢頭。2024年我們即將迎來在納斯達克上市十週年，我們有信心繼續爲用戶、員工、股東和整個社會創造價值，迎接下一個篇章。”

一季度財報透露，2024年5月22日，京東將迎來納斯達克上市十週年。回望過去十年，公司業務規模不斷擴大，收入從上市前2013年的693億元增長16倍至2023年的1.1萬億元，非美國通用會計準則下歸屬於本公司普通股股東的淨利潤由2.24億元增長157倍至352億元。

此外，京東還透露，公司通過股利和股份回購總計回報股東的金額超越過去十年籌集的資本總額。截至2023年末，公司爲51.7萬名員工創造全職就業機會，享受社會保險和住房公積金福利，就業崗位較十年前增長13倍。

數據顯示，2024年1月1日至5月15日期間，京東回購共計9830萬股A類普通股（相當於4920萬股美國存托股），總額爲13億美元（約人民幣94億元）。而根據京東先前股份回購計劃，截至2024年3月17日，京東已回購總額約21億美元（約151億元人民幣）。

在業務亮點方面，京東零售今年首次以董事會主席劉強東AI數字人的形式加入京東超市，家電傢俱採銷直播間，1小時內觀看量超2000萬，這也成爲數字人在直播應用中創造價值的里程碑。作爲京東雲全棧自研技術產品，京東雲言犀數字人從技術探索走向規模化落地，從內部場景走向外部產業，聚焦電商帶貨場景，全面入駐京東採銷直播間，已經服務了超4000家品牌商，助力閒時轉化提升超30%。

在即將開啓的“京東618”期間，京東將在流量生態、AI技術和服務能力三大核心領域投入最大力度的資源幫助商家有效增長，讓擁有好商品、低價格、好服務的商家獲得更多的用戶關注，只要是能給用戶帶來優質體驗，京東給予的支持將上不封頂。

責編：葉舒筠

校對：趙燕

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