《傳產》社區住宅問題多 「霸鄰」最困擾

中信房屋研展室副理張漢超表示，社區公寓大樓這類集合式住宅已是相當普遍的一種居住型態，但是衍生的管理問題其實也不少，這些問題處理不好的話，輕則住戶間留下芥蒂，嚴重的話甚至會彼此交惡、對簿公堂。

其實民衆最怕遇到的社區管理問題大致可區分爲「住戶」、「無管理組織」、「管委會怠責」等三大類，其中以住戶類問題所衍生的困擾最多。張漢超表示，對於其他住戶違法佔用公共空間或違反社區公約這類的「霸鄰」事件，最佳的處理方法是請管委會出面勸導並協調改善，不過因爲個人與管委會都不具公權力，不能擅自對於違規事項作更多處置，因此若違規住戶仍不改善，其實還可以尋求縣市主管機關進行處理。至於住戶欠繳管理費的問題，管委會可先對欠繳戶溝通協調或寄出存證信函催繳，若仍無迴應，則可聲請各地調解委員會調解，其協調書與法院判決是具有相同效力的。

如果公寓或社區並無管理組織，其實也可透過召開區分所有人會議來共同討論相關管理議題。張漢超表示，即使社區沒有管委會，住戶也可召開區分所有權人會議，包括規約、管理、費用等議題，全體住戶都需依多數決的結果，按《公寓大廈管理條例》相關規定共同遵守，當然正式成立管委會也是不錯的方法，而且日後社區若想爭取政府部門提供的相關補助款，也可透過管委會的名義來申請，讓社區住戶享有更多權益好處。