第1500億件快遞背後,是被拼多多看見的普通人

又一里程碑事件。

2024年11月17日16時29分,我國快遞年業務量首次突破1500億件大關。

而第1500億單快遞不是來自傳統包郵區江浙滬,是來自中西部的甘肅天水,由拼多多平臺甘肅花牛蘋果商家張鵬飛寄出。

19日上午,遠在重慶的寶媽便收到了來自甘肅的花牛蘋果,幸運地見證中國快遞年業務量突破1500億這一歷史。

這其中有幾個關鍵詞值得關注,1500億、中西部、花牛蘋果,不只是巧合。

狂飆的快遞數字背後,正是被電商激活的中西部和被看見的普通人。

爲何是中國快遞里程碑事件?

可能很多人對快遞年業務量1500億沒啥概念。

其實可以對比以前的數據來看。

2019年全國快遞年業務量剛突破600萬,到2021年進入了“千億件”時代‌。今年還沒過完,就已經破了1500億大關。

數據顯示,‌2024年前10個多月的快遞數量已超過去年全年的13%以上。

以此來看,我國快遞總量2024年同比還將實現可觀的增速。

再換其他維度來看。

據國家郵政局披露,今年平均每秒產生5400多件快件,最高日業務量超7.29億件,月均業務量逾130億件,月均業務收入超1000億元。

人均收快遞量上,這種快速增長更好認知。

2024年人均收快遞超100件,首次突破100大關。而2019年到2023年,中國人均收快遞分別是45、59、77、78以及94件。

這種增長不僅反映了線上消費在居民生活方式中的佔比顯著提升,也顯示了電商與居民生活緊密關聯。

其次,1500億件快遞的背後,是快遞結構均衡發展的結果。

數據顯示,甘肅、陝西等省份今年以來的業務量增速同比達到了40%以上。在電商的扶持下,中西部地區的快遞業務量增長迅速,業務量增速超過全國平均水平。

這種區域均衡發展不僅促進了中西部地區的經濟發展、快遞物流疏通,也使得中西部地區的特產能夠更快捷地進入全國市場,如新疆昌吉的打瓜籽、西藏林芝的犛牛肉等。從生鮮食品到電子產品,從日用品到地方特產,消費者都可以在拼多多等電商平臺買到。

所以,1500億件業務量不僅是數字上的增長,更是我國電商快遞行業在服務效率、區域均衡發展、消費品類多樣化以及服務方式創新等方面進步的體現,也反映了線上消費在居民生活方式中序位的提升。

誰發出了第1500億件包裹?

七八年前,甘肅天水的花牛蘋果還因爲沒有打開電商通道而面臨銷售難題。

彼時的張鵬飛也還在蘭州打拼,沒想到之後會回到家鄉,靠着在拼多多賣花牛蘋果做到垂直類目的第一,更想不到會參與創造快遞年業務量1500億件的歷史。

從2019年成立電商公司以來,張鵬飛的拼多多店鋪生意越來越好。“拼多多‘拼購+產地直髮’的上行模式在包括天水在內的全國各地推廣,不僅大幅提升了農貨出山的效率,也讓越來越多的消費者逐漸養成了購買水果前先看產地的消費習慣。這使得天水花牛的知名度伴隨線上銷路的打開不斷提升。”

張鵬飛表示,受益於農產品零佣金等惠農新規,目前,每天能在拼多多上賣出約2000箱花牛蘋果,高峰期超過6000箱。

作爲國內最大的農產品上行平臺,拼多多爲商家提供了一系列的扶持政策,這成爲了許多商家選擇其作爲經營平臺的重要原因。例如,對生鮮、農產品採取零佣金政策優惠,這對經營農產品的商家來說,平臺優勢更直接。

今年9月,拼多多推出偏遠地區物流中轉費減免政策,商家發往這些地區的中轉集運訂單的二段運費由平臺全額承擔,直接降低了商家的物流成本。張鵬飛表示,該政策實施之前,其店鋪極少對新疆地區發貨,日發往新疆訂單僅有2-3單。如今,他們放開了所有限制,逐漸開通到新疆、青海、內蒙古等偏遠地區的下單權限,只要有訂單都會安排發貨,徹底結束了新疆不發貨的時代。

“平臺承擔偏遠地區物流中轉費後,我們不用支付超額快遞費用,就能把水果能賣到更多地區,生意越來越好。”張鵬飛表示,在平臺助力下,天水花牛蘋果再也不愁賣了,已經走出天水,銷往東三省、西南三省和新疆等偏遠地區,“預計今年銷量能比去年增長一倍多”。

中西部走進包郵區

被看見的普通人

以往,商家不願向新疆等偏遠地區提供“包郵”服務的主要原因是高昂的物流成本和低效率的配送服務。

這些地區地廣人稀,物流成本極高,很難形成規模化運輸,長期以來都被擋在包郵區外。對於新疆等偏遠地區的消費者來說,要麼需要支付高額運費,要麼就無法享受到網購的便利,嚴重影響了他們的購物體驗和生活質量。

被拒絕的是每位個性化的消費者和真實存在的需求,他們都對質價比好物十分嚮往,卻長期遊離在電商主流消費羣體的邊緣,需求一度被忽視。

拼多多在長期深入一線與農商打交道的過程中注意到這些需求,三年間一步步攜手物流企業疏通快遞西進“堵點”。

2022年,拼多多首創中轉集運包郵模式,將新疆、西藏等偏遠地區納入“包郵區”。2023年,拼多多在新疆地區率先推行免費包郵送貨進村服務,將末端配送網點與消費者的距離進一步縮短至2公里,簽收時效一下子從幾天壓到24小時內。

到了2024年9月,拼多多宣佈免除新疆、西藏、甘肅、寧夏、內蒙古等偏遠地區的物流中轉費,由平臺全額承擔。這些舉措顯著降低了商家的物流成本,並激勵了更多商家將目光投向這些市場,滿足偏遠地區普通人的消費需求。

通過降低物流成本、疏通快遞進村道路,拼多多爲商家創造了一個增量市場,同時也推動了區域均衡發展。

有商家表示,由於拼多多承擔中轉二次發貨運費,相當於直接讓利給了商家,每單的快遞費用可以減少六到八成。這使得商家更願意將新疆等地納入日常包郵範圍,擴大了市場,增加了利潤。

拼多多舉措很快受到了消費者和商家認可,各大電商平臺也選擇跟進。

今年以來,更多電商平臺相繼宣佈爲中西部提供包郵服務。

10月份,淘寶、京東先後宣佈推出中轉包郵服務。此外,快手電商、抖音電商也有相應的政策推出。

西進成爲電商發展的必走之路,而拼多多在其中發揮了領頭羊的作用。拼多多三年一系列的西進政策無疑加速了這一進程的發展,也讓中西部消費者和商家更早享受到了實惠。

電商西進是一塊難啃的骨頭,它既有商業機遇所在,也能激活中西部偏遠地區的消費活力,將中西部優質產品推向全國市場,推動區域的均衡發展,實現全國一盤棋。

對於電商平臺來說,這還是在流量紅利消退後的縱向延展。對於以消費者爲導向的拼多多而言,這是一場勢在必行的行動。

本文源自:三言Pro