電銷人員電話哪來的?他曝真相網炸鍋
一名電銷人員分享電話來源以及工作秘辛,引起網友討論。(圖/shutterstock)
一名自稱是電銷人員的網友分享工作秘辛和心聲,他可以理解做這份工作常被掛電話,但他覺得不想聽的人大可直接掛掉,沒必要罵髒話或是問候他媽媽。另不少人則好奇詢問,到底自己的電話是怎麼淪落到電銷人員手中,原PO則迴應說,所有電話都是有來源提供的,銀行電銷部門會提供那些同意共同行銷的客戶的號碼。
一名網友在臉書社團《匿名2公社》上分享,他是一位電銷人員,工作內容就是打電話推銷保險,雖然知道自己選擇的工作,就必須要承擔背後可能出現的情緒,但是大家如果不想要聽,大可以直接掛掉電話,他一點都不會介意,但很多人卻會氣到飆罵髒話,甚至還會瘋狂問候他的母親,讓他感覺不太好。
貼文引起網友討論,「知道大家都是出來餬口飯吃的,沒必要惡言相向」、「辛苦了我都是直接掛掉」、「我都聽到開頭以後,就把手機放旁邊讓他自由發揮到自己掛掉」、「有些電銷明明已經說不用了,結果對方還是巴拉巴拉地講」。
原PO也補充說,通常同個號碼他不會一直打,而是會先詢問能否擔誤1-2分鐘,對方同意了纔會往下說。至於電話來源爲何?大多是銀行電話行銷部門提供那些同意共同行銷的客戶的號碼,所以多數的電話都是有來源的,並不是他們隨便亂打。
雖然原PO很無奈,但也有網友不買單說,有些電銷人員很會死纏爛打,真的很煩,透過軟體篩選封鎖一堆電話號碼,但這些人還是有辦法換不同的號碼打進來,令人超級崩潰。對此,原PO則留言解釋說,因爲他們每週都會換號碼,所以封了也沒用。