DM發行破28億冊僅次《聖經》 IKEA用5點改變全球居家市場
▲全球最大傢俱商IKEA，何以走進每個人的家庭？（圖／達志影像／美聯社）
今年1／27瑞典居家業者IKEA創辦人辭世，享年91歲，在他90餘年的生涯裡創辦IKEA公司，成長成跨國企業，可負擔的傢俱價格、多樣化的居家產品、可試躺試坐的親民銷售是其特色，但要具備什麼要素，才能讓IKEA產品改變每個人的生活？
▲瑞典「宜家傢俱」IKEA創始人坎普拉1月底逝世。（圖／路透社）
宜家創始人Ingvar Kamprad先生出生於1926年，他在1943年創立了宜家公司，當時才17歲，據Bloomberg Billionaires Index彭博億萬富翁指數統計，Ingvar Kamprad雖然以節儉風格著稱，但他在世時資產約爲587億美元，位列世界富豪榜第8名。
截止2017年，已經在全球29個國家開設了355家門店，零售銷售總額達到341億歐元，與約旦整個國家2017年國內生產總值相當，而《IKEA》型錄在72個國家累計發行量超過28億冊，是過去50年以來發行量最大的書籍，僅次於聖經的39億冊。
民主化核心設計創辦人說：「永遠貼近一般人的生活，纔會知道他們需要什麼」，以「想要追求美好日常生活的大衆」爲主客羣，美觀、實用、優質、可持續且低價的完美結合，纔是真正的好設計，且人人都能夠享有。
▲美觀實用與低價的產品，纔是好的設計。（圖／達志影像／美聯社）
低價策略爲了保持低價，在市中心以外選定商店位置、以折扣價購買原材料、減少銷售人員，且能讓顧客在不受壓力的情況下購物，此外，不對看不見的傢俱表面進行處理，以及平板包裝與讓顧客自己組裝的策略，都是爲了達到這個目標。
▲在非市中心設立賣場，降低成本，圖爲IKEA在新莊店的餐廳 （圖／記者黃士原攝）
居家型錄像雜誌《IKEA》型錄像是一本雜誌，而非格狀的顯示價格，它提出如何佈置、怎麼做擺飾搭配的方案，提升了它的價值，感覺是一款可參考的工具書，且標示着能負擔得起的價格，而大量的發行，也左右了全球居家佈置的一塊趨勢。
▲IKEA把型錄做到像雜誌，激發居家佈置的創意。（圖／IKEA提供）
場景體驗走進IKEA賣場，有如參觀了數個朋友的家中一樣，營造場景是他們銷售的重要基礎，也能真實感受處於這樣的家中，會是什麼感覺，喜不喜歡或機能性是否充足，都能一目瞭然。
▲賣場宛如一間間的住家場景，讓客戶感受佈置的魔力。（圖／IKEA提供）
創新實驗室永遠探索未來的可能性，是IKEA設立創新實驗室的一個概念，創辦人Kamprad曾對外表示：「沒有人能保證一家公司或商業理念能永遠不過時，但也沒有人能指責我沒有爲此努力過。」與聯合國難民營合作，設計出4小時可以組裝完畢的房子、改善空氣品質的窗戶，對未來的可能性積極探索，也讓IKEA呈現出豐富多樣的面向。