對話上汽大通 | 上汽大通跟用戶說:筆給你,你來寫

廣州車展上,上汽大通發佈了一款純電MPV,MIFA 9(參數丨圖片)。

MIFA,聽起來似乎像個遊戲的名字,FIFA之類。

不僅是車,MIFA也是上汽大通的一個全新品牌,專攻新能源。還有一點很特別,爲這個品牌命名的,是上汽大通的用戶們,他們希望用Maximum、Intelligent、Friendly、Artistic的首字母縮寫,來代表這輛新車的極致智慧、極致友好和極致審美,賦予這個新能源品牌序列全新的價值主張。

上汽集團副總工程師、上汽大通總經理郝景賢表示:MIFA 9的產出是用戶100%參與的,包括從產品定義、開發、命名,到定價、配置、改進等環節。

這有種不明覺厲的意味,畢竟大家都在說用戶共創,但少有車企會這麼直接:筆給你,你們來寫。

1.

做用戶真正想要的

根據上汽集團產銷數據,今年10月,上汽大通銷量約爲1.7萬輛;今年前10個月,上汽大通累計銷量約爲18萬輛,同比增長27.9%。

而這裡面有相當一部分用戶都是被上汽大通的C2B所吸引。

C2B在汽車製造業中,大致被定義爲“大規模定製化生產”,上汽大通MAXUS是國內首家實施C2B戰略部署的商用車企業,也是率先引入C2B大規模個性化智能定製模式,實現全系產品定製化生產的汽車品牌。

用上汽大通自己的話來說,就是“不同地域、不同客戶、不同場景的需求,都可以通過我們的定製化產品來深度滿足。”

他們把一輛車分成很多模塊,每個模塊又有幾個選項,比如6個座位還是7個座位,方向盤單獨通風,還是既可以通風也可以加熱等等,可定製的部分加在一起,總共有500多個選擇,很了不起。

上汽大通在5年前就在做C2B,到今天已經積累了超二十萬用戶,現在他們不再滿足於此,以MIFA 9的發佈爲開始,上汽大通將“定製化”再次升級。

比如用戶提出,希望車上有更多的娛樂設備,MIFA 9就採用高通8155和聯發科8666高性能雙芯互通技術,帶來了真正的全車十屏互動體驗。

比如用戶提出,希望車上的空間可以更大更靈活,MIFA 9 就研究出三排座椅一鍵聯動功能,輕鬆實現車內使用場景的快速切換。

諸如此類的功能還有很多,可以說,用戶參與定義了很多全新的模塊。

從MIFA立項伊始,上汽大通就安排了MIFA的小程序,很多車主在裡面討論和反饋;在產品的逐步成型過程中,基於工程狀態的車與用戶在上海、北京、廣州等地都進行了多場線下共創活動;在MIFA 9仍是概念車的階段,也同樣進行了多輪的保密共創。

上汽大通認爲,只有讓用戶本身去做“產品經理”,才能得到最貼合用戶的產品。

無論是一直以來的C2B定製化,還是在MIFA 9上實踐的用戶共創,上汽大通希望能夠都是通過這種方式爲用戶創造更多價值,能夠讓客戶享受到更加舒適、安全、智能的用車生活。

在上汽大通技術中心副總經理謝嘉悅的心中,MIFA是一個品牌,更是一個延展平臺。

“MIFA 9上搭載的智慧座艙新技術採用了自研的、規控決策、深度學習的算法,當這項技術需要應用到上汽大通全系產品時,對市場的響應速度會更快,更能針對不同細分市場的特點,做更多定製化的開發。”

比如一臺比較大的寬體輕客,以現在上汽大通的技術,可以給到用戶“智慧座艙”的選擇,之後通過機械視覺的各種算法,再通過智慧座艙式平臺給用戶做數據支點,還可以延伸出“智能貨倉”等其他概念。

一句話,上汽大通把汽車從OMAKASE做成了自助餐。

2.

跟上時代節奏

MIFA 9的到來,意味着上汽大通的電動進程又向前了一步。

相較大部分車企新能源產品僅聚焦於乘用車市場的佈局,上汽大通MAXUS希望成爲“ 國內新能源車型最全面”的中國車企,其未來的新能源產品涵蓋MPV/SUV/皮卡/輕客/廂式貨車等產品線,以“全領域定製”覆蓋用戶豐富的出行場景。

根據資料,上汽大通計劃在2025年達到40%以上的新能源銷量佔比,但基於上汽大通產品特徵與用戶的使用場景,在接下來的5到10年內傳統能源仍然有存在的必要。

因爲他們認爲“使用場景決定技術路線”。

比如在短距離出行中,純電最高效、最節能,而在偶爾需要長距離出行時,混動技術就更加適合;在商用領域,氫燃料電池就成了替代柴油的最佳手段。

所以上汽大通將在每一個即將進入的細分市場,佈局純電、混動和氫燃料三條技術路線的技術儲備和產品研發,並面向全球市場,推進到旗下全系產品中,這被他們稱爲““All 3 Roamap”路線。

郝景賢認爲:“在未來,純粹的內燃機或許會消失,但隨着內燃機效率的提升與技術的進步,混合動力依然會與純電、氫燃料電池出現在不同市場,根據不同產品會有不同選擇。”

“上汽大通在這三個方面都做了非常多的研究和佈局,這三條技術路線,我們會堅持做下去。我們未來新產品的推出過程當中,應對不同客戶的需求,只要你手裡有三張牌,到時候該拿哪張都可以,就是這樣一個道理。”

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