福山區政府主要負責人19日接聽12345熱線
煙臺融媒3月18日訊(記者 蓋鵬)3月19日14:30-15:30,福山區委副書記、區長楊東霖將接聽12345熱線電話,市民有相關問題可撥打熱線電話進行對話。
受理範圍爲福山區轄區內且屬於煙臺市12345政務服務便民熱線受理的企業羣衆的諮詢、求助、投訴、舉報和意見、建議等非緊急訴求,不受理須通過訴訟、仲裁、紀檢監察、行政複議、政府信息公開等程序解決的事項和已進入信訪渠道的事項,不符合法律、法規、規章及政策規定的事項,以及涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私和違背社會公序良俗的事項。
受理方式是接聽電話渠道的市民訴求,不接待來訪人員。超出受理範圍的電話,由12345熱線工作人員按常規程序處理。