購買攜程平臺跟團游回程機票因第一程延誤導致第二程機票受影響，平臺收取第二程手續費

投資快報訊：在黑貓消費者投訴平臺中，消費者表示在攜程平臺訂購1v1七日遊，兩人，該產品包含來程回程機票，回程時第一程航空公司發來因天氣原因機票延誤短信，導遊告知消費者撥打95010攜程客服，後攜程客服回電話稱第一程延誤，第二程改簽退費的手續費需要由消費者承擔，給出兩種解決方案，第二程改簽或者第一程+第二程全部退票，重新購買回程機票。兩種解決方案均需要消費者承擔第二程退票改簽手續費。

來源：投資快報