國泰金控 抱回最佳數金榮耀獎
工商時報「2024數位金融獎」29日舉辦頒獎典禮，國泰金控爲本屆金質獎獲獎數最多的金控，並獲得「最佳數金榮耀獎」的最高殊榮，堪稱本屆最大贏家。圖／國泰金控提供
工商時報「2024數位金融獎」29日舉辦頒獎典禮，國泰金控暨五大子公司共獲16項大獎，充分肯定國泰展現集團數位轉型的成效斐然。圖／國泰金控提供
國泰人壽保戶只要登入APP，即可掌握自身保單，強化個人化保險體驗。圖／國泰人壽提供
國泰世華銀行「CUB Vietnam App」承襲臺灣CUBE品牌精神，致力打造全線上數位借貸服務，榮獲「數位服務獎」優質獎肯定。圖／國泰世華銀行提供
國泰產險領先業界推出「線上共覽」服務，只要客戶碰到數位投保操作難題或需要解說商品，客服可啓動「線上共覽」技術，即時協助客戶解決卡關問題。圖／國泰產險提供
國泰證券APP定期定額「股息再投資」服務，協助投資人一鍵自動化投入股息打造複利（此僅爲畫面示意圖，不代表任何投資建議）。圖／國泰證券提供
國泰投信APP今年8月上架，加入會員後可即時查詢國泰ETF歷史配息與最新消息，也隨時掌握基金投資報酬率，透過貼心基金行事曆，助投資人掌握基金扣款日等重要事件。圖／國泰投信提供
工商時報「2024數位金融獎」10月29日舉行頒獎典禮，國泰金控旗下五大子公司，國泰人壽、國泰世華銀行、國泰產險、國泰證券、國泰投信共獲頒9項金質獎、6項優質獎，爲本屆金質獎獲獎數最多的金控，一舉獲得「最佳數金榮耀獎」的最高殊榮，堪稱本屆工商數位金融獎的最大贏家，展現集團積極透過數位創新，打造安全、便捷的數位金融服務體驗，成效有目共睹。
國泰人壽
秉持3S數位服務理念
榮獲「數位創新獎」、「數位服務獎」、「數位公平待客獎」、「數位資訊安全獎（安全組）」四項金質獎，及「數位普惠獎」優質獎肯定的國泰人壽表示，近年秉持「Simple（簡單）、Smart（智慧）、Safe（安全）」的3S數位服務理念，客戶只要透過國泰人壽APP，即可隨時掌握自身保單，且提供以數據驅動個人化保險體驗的同時，也強化資安防護措施，讓客戶能更安心使用便捷的數位服務。
此外，國泰人壽洞察身障及高齡族羣需求，以弭平數位落差爲核心理念，領先業界推出結合「字級切換、擬真語音播放、網頁深淺模式切換」等三大貼心設計的金融友善服務專區，取得行政院數位發展部最高無障礙等級規範（AAA），讓數位金融服務惠及更多族羣。
國泰世華銀行
雲端資安治理獲肯定
身爲數位金融的領頭羊，國泰世華銀行致力提升客戶體驗，並於海內外打造穩健且便利的服務。本次即以高彈性雲端平臺，建立跨部門、跨語言、跨國的數位信貸服務平臺「CUB Vietnam APP」，榮獲「數位服務獎」優質獎肯定，顯見國泰世華銀行結合數位、數據、科技和當地異業，成功打造方便、安全易用的一站式金融服務系統。
同時，重視營運穩健及客戶資訊安全的國泰世華銀行，自2020年起，即積極採用雲端技術作爲企業運營與推動創新的關鍵數位轉型策略，於2023年底完成各階段雲端資安政策所設定目標，成功以資安藍圖爲主軸，發展雲端資安治理，該歷程和成果獲頒「數位資訊安全獎（安全組）」優質獎的肯定。
國泰產險
解決數位投保障礙
國泰產險展現金融科技實力，一舉拿下「數位創新獎」、「數位服務獎」、「數位公平待客獎」、「數位資訊安全獎（安全組）」四項大獎。爲帶給客戶更細緻、有溫度的保險服務，國泰產險從2016年起積極進行數位轉型工程，致力發展客戶數位服務體驗，業界首創「跨越數位鴻溝－友善網頁操作說明計劃」，可透過線上共覽服務，同步瀏覽客戶授權的指定網路操作頁面，即時解決數位投保障礙，預期今年將擴大服務更多網投需求族羣，提供客戶更優質的數位服務體驗。
另爲提供客戶更便利、安全的金融服務，國泰產險建立資訊安全制度（Information Security Management System,ISMS）與個人資料管理制度（Personal Information Management System,PIMS）強化資安治理，並取得BS 10012與ISO 27001雙國際安全標準認證，以實際行動提升資訊安全防禦力，展現對客戶的資安防護高度重視與承諾。
國泰證券
提供一站式投資平臺
國泰證券突破傳統券商經營框架，勇奪「數位資訊安全獎（安全組）」與「數位創新獎」金質獎殊榮。爲提供投資人更安全的環境，國泰證券積極強化資安韌性，增加上億元預算，打造快速切轉之備援服務，提高系統的完整性與高可用性，透過強化資安防護，提供客戶安全穩定的線上服務。
另一方面，國泰證券APP以「使用者體驗爲優先」、「讓投資變得輕鬆簡單」爲核心精神，主動挖掘投資痛點，不僅提供客戶一站式數位投資平臺，亦推出多項創新功能，如「日日扣」、「智慧加減碼」、「股息再投資」等服務，並聚焦市場羣衆投資特性，透過「定期定額」翻轉客戶理財習慣，由不定期單次交易，轉化爲長期且持續的規律投資。國泰證券始終視客戶需求爲重要的服務起點，鼓勵投資人透過紀律投資，進而爲自己與家庭構築財富一桶金。
國泰投信
實踐數位轉型再得獎
國泰投信具體實踐數位轉型，今年獲頒「數位服務獎」金質獎、「數位資訊安全獎（安全組）」優質獎，連續多年皆獲佳績。甫於8月上架的國泰投信APP，免費提供投資人下載，加入會員後可即時查詢國泰ETF歷史配息與最新消息，也可看到個人的基金投資報酬率，甚至還設有貼心的基金行事曆，供投資人掌握基金扣款日等重要事件；國泰投信更將資安風險納入公司營運決策的重要考量，強化董事會對資訊安全情勢的敏銳度，導入國際ISO 27001資訊安全管理系統標準，打造資安防護體系，提供安全便利的數位服務。