合庫LINE i秘書 再進化
合庫LINE官方帳號i秘書於2019年誕生,近年推出多項金融諮詢與便捷服務,好友人數也在短短兩年突破285萬人次,透過i秘書服務對話式問答及融入生活的場景設計,使用量也較去年同期成長150%。
這次針對詢問度最高的消費者即時消費通知、萬元領款及轉帳通知都有設計量身服務;在疫情催生零接觸商機的情況下,信用卡小額盜刷風險飆新高,爲防堵盜刷,只要透過綁定個人化服務,即可啓用信用卡消費通知,讓每一筆刷卡消費都可第一時間收到提醒通知。倘若真的被盜刷,也可立即聯繫客服,除了辦理掛失或停卡,該筆交易也會列爲爭議帳款,不會計入帳單被收費。
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