會員續訂率落後其他國 好市多在陸遇營運挑戰

好市多在2019年8月底在上海開出大陸首家門市，首日就吸引大批民衆塞車、排隊都要進入賣場血拼，甚至出現搶肉搶貨搶各種產品的場面。2021年底好市多於蘇州開出當地第二家門市，同樣夯爆吸引大批人潮。

但好市多高管在此前財報會議上坦言，大陸市場會員續訂率低於全球其他市場，其中可能因素包括會員基數高，以及門市數量太少難以滿足消費者便利需求。好市多認爲，未來上海等各地新門市營業後，該情況有望改善。

從會員數字可看出好市多的會員基數高狀況，2019年進入上海手日，好市多就吸收13.9萬名會員，數個月後會員增幅再超過20萬名，蘇州店則在營業前會員數就超過7萬人，雖然反映當地民衆對好市多興致勃勃，但也有市場人士認爲只是短暫熱情、曇花一現。

好市多稍早指出，未來還將在上海、廣東、江蘇、浙江等地增開七家門市，預計2022年底在當地第三家門市就能開出。未來在上海新增第二選擇後，正在流失的會員數量或能挽救，這是好市多的主要算盤之一。

但自媒體20社指出，大陸城市的交通網路與美國很不同，對好市多這種位於郊區的倉儲超市業態並不友善，有相關測算顯示，如北京這種2千萬人城市，可能開個5家好市多就很飽和，全大陸規模或許僅在60~80家區間，而美國的好市多總數則逼近600家。另外，大陸零售市場盛行線上化、外送化，已有不少平臺、外送業者佔據這塊市場，外商要融入該領域恐有隔閡。

目前來看，好市多在大陸發展如魚得水，並將自身強項在當地發揮淋漓盡致。例如，好市多在中國側重奢侈品，銷售如香奈兒、愛馬仕等奢侈品牌皮包，也銷售大陸當地奢侈品、較零售價便宜許多茅臺酒與五糧液，上述白酒產品往往引來民衆瘋搶。

不少電商平臺也嗅到好市多商機，提供外地消費者代購好市多商品等服務。另一方面，該模式自然會影響會員數，對於走量大種類少模式的好市多而言，未來還有許多挑戰。