家政服務質量提升“十大行動”：推進實施家政興農行動

近日，相關部門聯合印發了《2024年家政興農行動工作方案》，從五個方面提出25項具體措施，深入開展2024年家政興農行動，提振家政服務消費，助力推進鄉村全面振興。

一是促進供需對接。開展生活服務招聘季和家政服務員技能升級活動，擴大家政服務供給，提升服務質量。持續開展家政勞務對接，針對家政企業用工需求開展訂單式培訓，提高家政勞務輸出管理水平。推進家政進社區，引導家政服務融入社區生態體系。

二是加強品牌培育。培育家政興農特色勞務品牌，提高組織化、規範化、規模化水平，發揮品牌效應，增加從事家政服務業的員工收入。進一步打造系列公共就業服務專項活動品牌，落實好各項就業創業扶持政策，推進巾幗家政品牌建設。

三是加大幫扶力度。幫助脫貧人口通過家政勞務品牌就業，繼續對跨省從事家政服務業的脫貧人口發放一次性交通補助。指導銀行機構優化信用評價和授信管理，結合家政企業特點和需求加大金融產品研發。引導保險機構積極開展家政服務相關保險業務，完善保障責任範圍，滿足家政企業、服務人員、消費者風險保障需求。引導金融機構豐富進城家政服務員等新市民羣體的專屬金融產品，加大創業擔保貸款政策實施力度，加大對相關人員就業創業、教育培訓等方面的金融支持。

四是完善支持政策。指導地方將符合條件的進城家政服務員納入公租房、保障性租賃住房保障範圍。全面推行居住證制度，促進進城家政服務員融入就業地社會。強化家政等專業高校畢業生創業扶持，對符合條件的創業高校畢業生按規定落實創業擔保貸款、一次性創業補貼等政策。持續落實減稅降費政策和支持社區家政服務相關稅費優惠政策，支持符合條件的小微家政企業按規定享受稅費優惠。

五是優化發展環境。加快家政信用體系建設，推進家政服務員信用評級賦碼，探索推行電子版“居家上門服務證”，營造放心消費環境。積極推動和支持家政服務業開展青年文明號創建工作。繼續開展工會家政服務提質擴容試點。指導家政企業完善薪酬分配製度，引導家政企業建立健全體現技能價值導向的薪酬分配製度。

下一步，相關部門將抓好家政興農政策落實落地，形成政策合力，發揮家政服務業促消費、惠民生、穩就業作用，更好服務鄉村全面振興。