金融科技展 金控齊推AI大秀

2024臺北金融科技展1日舉行，各金融業者展出AI與金融服務結合的各項應用。圖／王德爲

各金控於2024臺北金融科技展聚焦AI發展亮點

今年臺北金融科技展以「智慧金融，永續未來」爲主題，共12個國家代表、逾200家國內機構參與，臺灣各金融機構也展示數位金融產品與服務，聚焦AI阻詐、內部應用、效能提升、投資與理財優化成果。

國泰金總經理李長庚表示，國泰金是首家數據上雲的金融機構，今年成立「資料暨AI治理委員會」，並以「AI Ready、AI Native、AI Empower」三階段發展負責任AI。今年同步發展「國泰金生成式AI技術發展框架」，希望讓民衆使用不會產生風險。

富邦金攜手旗下銀行、人壽、產險、證券及投信子公司參展，聚焦數位策略，瞄準Fintech領域展示多項服務，包括全新打造的「Fubon+」行動銀行，以及結合AI應用、全臺首創的鷹眼識詐模型，已成功阻詐逾4.7億元。

新光金董事長魏寶生表示，8月已發佈金控的AI發展指引，旗下各子公司都有運用AI，而金控則要思考跨銀行、證券間的運用，目標要讓非IT人員也會使用AI，每一位新光人背後都一個AI。

臺新金以「TAISHIN AI賦能，是您的智慧好夥伴」爲主軸，資訊長孫一仕表示，臺新AI相關設備投入近3,000萬元，明年將有12種全新AI應用出爐，確定落地的三大應用包含智能客服、內部自治管理和圖片生成，保守估計明年底前可提升生產力達25％。

元大金以「永續投資 智慧理財」爲主題，元大證券「投資先生APP」全新升級，推出「投資先生新版首頁」與「ETF專區」；元大銀推出「元先生」智能客服、開發「防詐天網」AI模型；元大人壽「遠距投保」藉由AI強化客戶身分辨識效率。

永豐金展出互動式聊天機器人「分行虛擬大使」與GenAI應用的「Orbit.AI投資水晶球」，旗下永豐銀行推出涵蓋理財到創業需求的「大戶DAWHO數位帳戶」和「DA BOSS生態平臺」等；玉山金控則展出結合多種AI技術的「智能小秘書」。