金融強國,平安逐夢 || 大視野

金融強國,離不開強大的金融機構

公元前3100年左右,美索不達米亞人開始用象形文字泥板對產品和交易進行記錄。人類最早的文字、記錄、計算、寫作都和這樣的金融活動相關。

從雅典的海上貿易衍生出了投資、借貸、合夥等方式,分散風險,到古羅馬通過貨幣經濟的發育而有財力征服四方;從1694年英格蘭銀行成立及此後形成的商業銀行體系,爲第一次工業革命提供了金融支持;到華爾街的興起推動了美國的第二次工業革命,風險投資機制和納斯達克市場爲美國成爲創新型國家奠定了基礎……

一部經濟史,也是一部金融史。

“爲什麼工業革命發生在歐洲而不是中國?如果宋朝的科學家如此先進、他們的生產技術如此高效,卻爲什麼沒有導致像19世紀歐美技術革新大爆發一樣的技術騰飛?”威廉·戈茲曼從金融角度的答案是:技術需要天才,也需要資本,資本市場和知識產權保護是維持企業家積極性、繼續進行資本投資的輔助因素,而當時中國資本市場的發展遠遠不夠;歐洲政府在中世紀晚期和文藝復興時期一直訴諸赤字財政和發行債券,但中國卻沒有。

往事越千年。“金融發展關乎大國興衰”,今天已是舉國共識。

“金融活,經濟活;金融穩,經濟穩。經濟興,金融興;經濟強,金融強。經濟是肌體,金融是血脈,兩者共生共榮。”當中國從經濟大國邁向經濟強國,金融由大而強,就成爲時代的迫切要求。

2023年,中央金融工作會議首次提出“加快建設金融強國”的命題。

在新中國成立75週年之際,中國的銀行業總資產和外匯儲備位居世界第一,股市、債市和保險市場規模位居世界第二。但和金融強國所需要的,強大的貨幣、強大的中央銀行、強大的金融機構、強大的國際金融中心、強大的金融監管、強大的金融人才隊伍等標準,還有相當差距,要久久爲功。

金融機構是金融市場的微觀主體。以規模計,2024年《財富》世界500強,中國有9家銀行上榜,工商銀行排名第2,僅次於摩根大通;中國平安則自2019年起連續6年蟬聯全球保險企業第1,並排名全球金融企業第9、中國金融企業第5。但在投資銀行、資產管理等領域,美國優勢明顯。

據美國證券業和金融市場協會數據,2023年全球投行業務收入十強,美國有6家,且包攬前5。據ADV Ratings的數據,全球前20大資管公司美國有14家,且包攬前6。即使是中國總體規模佔優的銀行業,據金融穩定委員會(FSB)2023年11月公佈的全球系統重要性銀行(G-SIBs)評審結果,美國也有8家入選,而中國有5家入選。中國的銀行,業務同質化程度較高,美國的銀行,更具專業化特點。

金融乃國之重器。要把金融強國建設好,中國需要從大到強的更多優秀金融企業,巍然屹立於世界金融機構之林。

何以強大?高質量發展爲錨

2022年,中國平安《新價值文化體系手冊》發佈,第一頁的標題是“守初心,新徵程,再出發”。平安這樣定位自己的願景:以人民爲中心,以民族復興爲己任。21世紀,中國崛起是不可爭議的事實。中國崛起的背後,必有一批具備國際競爭力的優秀民族企業作爲支撐,平安希望成爲其中之一。

與時代同呼吸、與人民共命運,這是平安1988年從蛇口一個三層小樓起步時就有的初心。之後幾乎每隔十年,平安就有一次戰略升級。

第一個十年是銷售驅動,“搭建體制機制,探索現代保險”;

第二個十年是服務驅動,“專注保險經營,探索綜合金融”;

第三個十年是科技驅動,“強化綜合金融,探索金融+科技”;

第四個十年是需求驅動,“深化金融+科技,推進金融+醫療”。

“有一根弦我們緊繃着,有一種使命我們肩扛着,有一片風浪我們緊盯着,有一聲號令,我們等待着。”就像這首《時刻準備着》中所唱,平安一直在聆聽時代的需要,並戰略性地加以響應。這是其與時俱進、不斷演進之根本。

“推動金融高質量發展,助力中國現代化,是金融強國的內在要求。平安作爲金融企業,理所當然要將自身的發展,嵌入時代的大邏輯之中。高質量發展就是我們一切工作的錨。”平安集團董事長馬明哲說。

在馬明哲看來,和中國經濟一樣,中國金融發展的核心特徵也是“從高速增長轉向高質量發展”。過去幾十年,金融業取得了很大成績,但也存在着“爲大而大”的較強的“規模情結”。爲了實現規模快速擴張,行業也出現了內卷、非理性競爭、資金空轉套利等現象。

“只有深刻把握‘經濟金融共生共榮’‘把經濟發展的着力點放在實體經濟上’‘避免脫實向虛’等要求,切實做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章,金融業才能健康發展。平安的選擇就是堅定不移走中國特色、金融爲民的高質量發展道路,充分發揮金融、醫療和科技優勢,全面支持實體經濟發展,深入踐行企業社會責任,爲實現社會、客戶、股東、員工的價值最大化而不懈奮鬥。”馬明哲說。

平安圍繞“五篇大文章”重點發力。在科技金融方面,截至2024年6月末,平安產險爲3.5萬家科技型企業客戶提供了超5.6萬億元的風險保障,平安銀行科技企業貸款餘額較年初增長21.5%。平安還打造了“能力+資本”模式,與頭部的專業化基金管理人深度合作,在硬科技、綠色能源、新基建等方面,確保投贏、投好,目前意向投資金額達數百億元。

在綠色金融方面,截至6月末,險資綠色投資規模1249億元,綠色信貸餘額1646億元;在普惠金融方面,截至6月末,累計提供農業風險保障2620億元,上半年發放普惠小微貸款超千億元,爲外賣騎手等新市民日均提供專屬風險保障95萬人次,總保額6175億元;在養老金融方面,居家養老服務已佈局64城,超12萬客戶獲得服務資格,高品質養老社區已在5城啓動,擬於2025年逐步開業;在數字金融方面,運用科技賦能金融主業,集團專利申請數超5.2萬項,居國際金融機構前列。

以人爲本,把服務落到民生實處

金融,看不見摸不着,還具有一定專業門檻。“高大上”的金融,要融入社會民生、流向每個角落,轉化爲有用有益的服務,離不開人的奔走,來一步步落到實處。

國慶之前,9月的一天,馬明哲一大早從深圳福田區的平安總部出發,用了9個小時到中山市三角鎮、江門市新會區、恩平市良西鎮實地調研“五篇大文章”做得怎麼樣。

在“中國生魚之鄉”三角鎮,他與平安銀行的同事交流,如何更多地通過“一鏈一策一批”的模式,成批爲產業鏈上的經銷商、養殖戶提供定製化的金融支持。

過去,養殖戶將大部分積蓄投入擴張後,臨近年關,往往會遇到資金緊缺,因爲他們和飼料加工廠約定的飼料賬期大都是在年底。此時生魚還沒到成熟期,無法在短時間內轉換成資金。平安發現了這個痛點後,主動派出工作人員直接到魚塘邊給養殖戶辦貸款。2024年上半年,平安銀行在廣東省支持了49個鄉村產業經濟項目,通過申請利率優惠、承擔或減免信貸相關費用等方式累計向客戶減費讓利4880餘萬元。

在新會區地潭江支流天馬河上,有一座小島,是3萬隻小鳥的家園。馬明哲在這裡參與了“小鳥天堂古榕樹”的守護揭牌儀式,爲有400多年曆史的古樹贈送了風險保障。

截至目前,平安已爲中國10135棵古樹名木提供了1.66億元的風險保障,還利用物聯網和GIS(地理信息系統)等技術構建了古樹名木智慧管理平臺,對其生長環境、管理與養護措施、病蟲害防治等進行可視化動態管理。

在恩平市良西鎮福坪村的稻田裡,馬明哲和農戶、技術人員一起測試了平安產險“愛農寶”AI工具的病蟲害識別功能。“愛農寶”是平安打造的一款AI助理APP,除了爲農戶提供線上保險服務,還能提供氣象預測、病蟲害預警、農資價格行情等服務,讓農戶從“靠天吃飯”到“知天而作”。

在福坪村,一位專業種植戶在這款工具的協助下,種了1800畝稻田,這在過去完全不可想象。平安在恩平市農業農村局指導下,打造了包括6座智能監測站、1套大數據平臺、恩小氧AI助手和AI洞察組成的平臺,能有效爲病蟲害防治提供大數據支持。

這一天下來,馬明哲特別開心。這些項目雖然規模不大,不像平安服務的深中通道、白鶴灘水電站、荷魯斯一號遙感衛星、C919試飛、中核集團徐大堡核電1&2號機組建設工程那麼響噹噹,但他從這些普通人的生產力的躍升中,感受到了金融和科技的價值。高質量發展不都是高大上的發展,普惠三農、賦能小微,更能見出金融應有的價值。而且在這個過程中,平安更多地運用了數實融合的方式,以數字化運營、數字化經營、數字化管理,提升服務的質效。

截至2023年底,平安擁有2萬名科技開發人員、超3000名科學家的一流科技人才隊伍;集團專利申請數累計達51533項。從在西藏高原,將一枚帶有二維碼的特製耳標釘在犛牛的耳朵上,給它們上保險,到聯合外部合作方打造了跨境電商外綜服平臺,爲跨境電商企業提供智能報關、跨境結算、快速辦稅等一站式服務,科技的成效一目瞭然。

戰略聚焦,打出去的拳頭更有力

曾幾何時,平安在好車、好房、智慧城市等業務領域佈局落子,在跨界創新、生態創新方面做了一些探索嘗試。近幾年來,平安一直在做減法,修剪枯枝、戰略聚焦,用馬明哲的話就是“不能讓多元化餡餅變成多元化陷阱,拳頭收進來再打出去才更有力”。

平安越來越聚焦綜合金融主業,聚焦到國家所需、民生所盼的醫療養老服務,用人工智能、大數據的“數字引擎”來驅動。

馬明哲說:“平安堅持走高質量發展之路,不是不追求增長,而是不追求盲目增長,平安要追求可持續的增長和有品質的增長,在經營過程中統籌質的有效提升和量的合理增長。優化結構,裁剪枯枝,降低成本,發揮協同效應,增強風險管控,形成增長穩定、抗風險能力強的經營結構,以前瞻的醫療養老戰略挺進廣闊的藍海市場,打造新的增長極。”

截至2024年6月末,得益於“綜合金融+醫療養老”雙輪並行、科技驅動戰略深入推進,以及“一個客戶、多種產品、一站式服務”的服務模式深化,平安的個人客戶數達2.36億,平均每6箇中國人就有1個平安客戶。通過整合供應方,平安已實現了國內百強醫院和三甲醫院100%合作覆蓋,內外部醫生團隊約5萬人,合作藥店數達23萬家,較年初新增超2500家。其居家養老已佈局64城,超12萬客戶獲得服務資格。

綜合金融是平安的看家主業。截至今年6月30日,平安的2.36億個人客戶中,持有集團內4個及以上合同的客戶佔比爲24.9%,留存率達97.8%。個人客戶的客均合同數爲2.93個,超過8792萬的個人客戶同時持有多家子公司合同,顯示出平安作爲保險行業僅有的金融全牌照公司的優勢,即把多個業務板塊有機結合起來,讓客戶“省心省時又省錢”。

在產業領域,平安同樣以綜合金融的產品和服務,全方位爲合作伙伴創造價值。以平安與廣汽集團的合作爲例,平安銀行廣州分行創立了車E貸、訂單融資等產品,滿足廣汽集團經銷商及供應商的融資需求。截至2023年末,平安銀行B+C金融服務了廣汽集團的5個品牌,並與平安租賃、平安產險等合作,爲廣汽提供銀行資金、電池分期租賃、險資權益投資的組合服務。平安租賃充分發揮“融資+融物”的優勢,截至2023年底,平安租賃小微金融累計合作設備商近3萬家,已服務全國31個省份的近7萬家小微企業,累計投放規模超850億元。

回首過去幾年,平安最明顯的新增長點莫過於醫療養老。平安積極推動中國版“管理式醫療模式”,將線上、線下醫療養老生態圈與作爲支付方的金融業務無縫結合,構築“到線、到店、到家”的服務能力,形成了差異化競爭優勢。

從全球看,平安的“綜合金融+醫療養老”的發展模式,如同是美國“富國銀行+聯合健康”的升級版。富國銀行的特色是聚焦零售客戶和中小微企業主進行交叉銷售,聯合健康則是美國最大的商業健康險公司,同時經營保險和健康服務。平安在醫療養老方面的特色則是依託2.36億的個人客戶,以及在醫養方面的資源積累,“代表支付方,整合供應方”,共建共享共贏,爲客戶提供省心、省時又省錢的服務。

慢工出細活,做醫療養老不可能圖近功速效。縱有強大實力,平安也要一步步來。平安創新打造了“四個聯體”,即醫聯體、護聯體、住聯體、樂聯體,規劃形成了多項服務質量、服務價格、服務標準方面的體系,如攜手北大醫療康復醫院與中國老年學會和老年醫學學會,首次頒佈《居家康復護理服務管理規範》,聯合清華大學周燕珉工作室編制了《居家環境適老化改造指南》。

截至目前,在平安提供居家養老服務的64個城市中,已有12萬多名客戶獲得了服務資格,6萬多名客戶開啓了服務,服務內容包括“醫食住行財康養樂護安”10大場景和600多項具體服務。在5個城市啓動的平安高品質康養社區,已陸續進入建設階段,將從2025年起逐步開業。

從高質量發展的戰略自覺,到“綜合金融+醫療養老”雙輪並行的戰略聚焦,平安再一次與時代同頻共振,開啓第四個十年的新徵程。

根據2024年中報,平安整體經營業績保持穩健,凸顯了韌性。上半年,公司壽險及健康險、財產保險以及銀行三大核心業務實現增長,公司年化營運ROE達到16.4%,歸屬於母公司股東的淨利潤爲746.19億元,同比增長6.8%。截至6月末,集團總資產爲12.23萬億元,位列全球保險集團第一。

初心未改,不變的是價值取向

今年5月30日,平安舉行2023年年度股東大會和新一屆董事會第一次會議。在股東大會提問環節,一位機構投資者說,平安和華爲一樣,都由創始人長期執掌,保障了公司平穩可持續發展,“希望馬總和任總一樣,成爲業界常青樹”。

其實馬明哲2019年已辭任平安CEO,公司日常經營和管理交由兩位聯席CEO以及一批職能CEO集體推動。這位用靈魂入股了平安的創始人精力旺盛,每天依然工作十幾個小時,但主要精力開始花在公司戰略、創新、人才培養和文化建設上。

2022年,爲了實現新時代“中國夢”背景下的“平安夢”,他親自主持並帶領管理層共同撰寫、修訂了《平安新價值文化體系手冊》(原手冊於1999年制定),爲平安的新發展明確了航標:以滿足人們對美好生活的嚮往爲使命,以實現民族偉大復興爲己任,成爲國際領先的綜合金融、醫療健康服務提供商。手冊將平安企業文化體系結構化爲9大模塊,從願景、專業、價值、戰略、文化,到執行、制度、機制、準則,全面爲平安鑄基、領航。

手冊的一個鮮明特點,是將平安的“價值”不僅僅呈現爲財務性和非財務性成果,明確提出,商業價值服從道德價值,短期價值服從長期價值,個人價值服從公司價值,最終應當追求客戶、員工、股東、社會價值的和諧統一。

今年1月,平安內部發文,馬明哲任中國平安集團戰略發展中心主任。作爲董事長出任“部門主任”,業界調侃他是“金融圈最牛部門總”。而實際上,平安戰略發展中心是集團層面戰略管理和改革創新的組織推動部門,也是高端人才的培養基地,馬明哲親自在這個崗位上“站崗”,是爲了在“加快建設金融強國”“做好五篇大文章”的背景下,強化綜合金融頂層設計,與國家戰略同頻,推動平安的戰略升級和加強人才培養。

諾貝爾經濟學獎得主羅伯特·席勒在《金融與好的社會》中說,“金融如何創新發展,關鍵在於使其與人類的基本價值觀保持一致”,過去的金融危機提醒人們,“進行金融創新的一個重要前提就是必須服務於保護整個社會的資產這個最根本的目標”。

馬明哲說,價值取向決定了一家金融企業的發展方向。“企業作爲社會公民,立足社會生態,取之於民、用之於民,才能根深葉茂。‘發願立志,發財立品’,平安在高質量發展中不斷增強自身的核心競爭力,創造源源不斷的財富,也是爲了持續地回饋社會,讓財和品、利和義之間實現正向循環。”

一滴水珠,融入大海纔不會乾涸;一家企業,只有把自身發展融入國家命運、民族復興,才能基業長青。平安勇當改革創新的務實派和實幹家,追求可持續、優結構、高質量的穩健增長,最終是爲民族的偉大復興盡一份心力,讓家家有平安,家國共平安。

快平安、大平安正嬗變爲強平安、新平安,更加聚焦的平安。國之重器,不僅是國之大器,也是人民追求美好生活所需的國之善器。

開白名單 duanyu_H|投稿 tougao99999|圖片 視覺中國