京東加碼跨境電商

作者 | 劉寶丹

編輯 | 周智宇

近兩年，跨境電商如火如荼，以TEMU、阿里國際等爲代表的跨境平臺取得快速增長。如今，京東也開始加碼出海業務了。

4月9日，華爾街見聞獲悉，京東歐洲線上零售業務啓動母嬰和玩具品類國際品牌和出海品牌招商。同時，京東也透露，已在倫敦地區測試運營歐洲線上零售品牌Joybuy。

Joybuy是京東旗下歐洲全品類在線零售品牌，依託於京東的供應鏈和物流能力，目前已在倫敦地區提供當日和次日達服務。通過查詢APP可以看到，Joybuy提供日用百貨、美妝護膚、3C電子、家居等多品類商品。

目前來看，京東之所以選擇倫敦，一是因爲看好當地電商的發展。作爲全球第三大電商市場，2024年英國零售電商規模達1600億美元。同時，京東跨境電商走的是品質路線，倫敦很符合這種調性。

事實上，自去年底以來，京東不斷加碼國際化發展。

2024年11 月，京東旗下的跨境電商平臺京東全球售宣佈，新增馬來西亞和泰國兩站包郵區，並上線兩地獨立站點；12 月，京東物流宣佈將全面構建海外倉配“2—3日達”時效圈，目前已在全球擁有超100個海外倉、保稅倉、直郵倉。

緊接着，京東在日本投入的自營倉正式運營；2025年3月初，京東物流在波蘭開設第三座倉庫；3月10日，京東宣佈與歐洲足球協會聯盟簽署合作協議，成爲歐冠聯賽官方電商創新合作伙伴，並表示“希望通過此次合作，能讓更多歐洲的朋友深入認識和了解京東”。

隨後，京東全球售又宣佈進一步拓展海外包郵服務的覆蓋範圍，新增韓國、越南、柬埔寨、澳大利亞等爲海外包郵區，並設立獨立服務站點；同時，針對新加坡和泰國的包郵政策進行升級。

香港也是京東出海的重鎮。今年3月，京東面向香港消費者，推出“買貴就賠”服務，覆蓋京東自營全品類商品，針對家電類商品首次開啓大規模補貼，並提供自營家電“30天內包退、180天內有壞換新”“一件包郵”等服務。據悉，京東快遞港島運營中心也正式宣佈投入運營，進一步提升香港消費者的購物體驗。

目前，京東已在亞太、中東和歐美的數十個國家和地區融入當地產業鏈、供應鏈，服務消費者和客戶。

從打法來看，京東和拼多多的做法一樣，選擇將國內多年沉澱的電商能力搬到國外，通過自營模式提供快速履約和品質保證，這也是京東跨境平臺的不同之處。

作爲京東在歐洲的電商業務，ochama自2022年1月推出，此前，ochama已通過自建倉儲和自營的模式，在荷蘭、德國、法國、比利時和盧森堡等 24 個國家，提供全品類商品上門配送和自提服務。

京東相關負責人在發佈會上指出，未來，京東將通過拓展基礎設施建設和自營模式優勢，在西歐主流城市探索211配送服務，攜手國際品牌、本土品牌和中國優質品牌，爲歐洲消費者打造快速、可靠的一站式購物體驗。

挑戰也顯而易見。京東早在2015年就啓動國際戰略，彼時就曾上線JOYBUY業務，對照的正是阿里巴巴旗下的速賣通。然而，由於戰略方向和執行等諸多問題，京東最後選擇收縮戰線。京東需要擺脫以往慣性，做出更徹底的創新。

此外，出海已經蔚然成風，京東在不同國家和城市都面臨市場競爭，包括阿里國際、TEMU等國內同行的正面對決，本地對手也不容小覷。京東還需要擺脫中國製造的刻板印象，打造出品質電商的全新心智。

出海是一塊難啃的硬骨頭，京東必須拿出真本事。