景谷縣多舉措 做好實名檢舉控告辦理

“沒想到我們反映的問題這麼快就解決了，答覆反饋說得清楚明白，我對處理結果非常滿意。”近日，在景谷縣鳳山鎮紀委辦結一起信訪件後，實名檢舉控告人面對面收到了耐心細緻的反饋，激動之情溢於言表。

近年來，景谷縣紀委監委高度重視實名檢舉控告的辦理工作，針對個別基層實名檢舉控告件辦理中存在的答覆反饋不重視、走流程等問題，採取了一系列有力舉措，切實提升了羣衆對紀檢監察機關辦理檢舉控告的滿意度。

爲避免“一答了之”，該縣紀委監委進一步壓實責任，明確由信訪室督促承辦部門及時辦理並反饋辦理結果。在覈實過程中，適時與舉報人聯繫通報辦理進度，調查覈實結束後，按規定採取電話溝通、當面答覆等方式，將羣衆的疑問逐一解答清楚，並做好思想疏導工作，切實解開羣衆心結。

爲充分保障實名檢舉控告人的合法權益，景谷縣紀檢監察機關在實名檢舉控告的受理告知、交辦督辦、獎勵、澄清和教育等環節上下足了功夫。信訪室收到信訪件後，經研判並與實名檢舉控告人覈實，認定爲實名檢舉控告的，會及時通過電話、短信等方式告知紀檢監察機關已經受理其反映的問題，並承諾辦結後將及時給予反饋。同時，針對實名檢舉控告反映的違紀違法具體、典型問題，採取交辦督辦的方式，確保問題核得清、核得準、辦到位。

爲鼓勵羣衆客觀真實地反映問題，認真落實獎勵實名檢舉控告機制，對提供有價值線索的實名檢舉控告人給予獎勵。同時，加強宣傳引導，暢通信訪渠道，讓羣衆瞭解實名檢舉控告的重要性和途徑。2024年，共收到實名檢舉控告26件，辦結21件，受理告知和答覆反饋率達到100%。其中，開展宣傳引導4場次，爲3人澄清正名。

“實名檢舉控告是羣衆對紀檢監察機關的信任，也是對其工作質效的監督和檢驗。”景谷縣紀委監委負責人表示，下一步將進一步健全完善有效辦理實名檢舉控告的制度機制，推動羣衆監督與紀檢監察監督形成合力，有效有力整治羣衆身邊的不正之風和腐敗問題，切實解決羣衆的急難愁盼。

首席記者 汪波 通訊員 刀建波