六成消費者 曾看App廣告消費

疫情時代來臨,行動商務崛起,也帶動消費模式變遷網路廣告平臺Criteo發佈「2020臺灣App商務趨勢報告」指出,近半數臺灣消費者曾點擊App內的廣告,其中高達67%曾進行消費,顯見App已爲臺灣用戶購物娛樂社交活動中不可或缺的一部分。

雖然相較於其他國家,臺灣疫情控管得宜,不過仍有許多人需在家工作或接受14天的居家隔離,如此的生活型態改變,已促使消費者轉向線上購物。

Criteo大中華區董事總經理鄭偉達表示,消費者在疫情期間對App依賴性提高,讓應用程式躍升成爲主要消費管道之一。

Criteo報告指出,51%臺灣消費者在疫情期間下載至少一個購物App(包括零售美食雜貨酒類),而其中73%在實體店面購物時,也會同時使用App,大多用於比價(48%)和兌換優惠券(43%)。

而隨着消費者使用行動裝置時間增加,App內的廣告則成爲品牌與消費者互動的主要管道。Criteo報告指出,逾半數的使用者願意觀看App內廣告以換取免費內容,且近半數的使用者在過去六個月曾點擊App內的廣告,其中67%更曾因此消費。

不過,Criteo也指出,儘管疫情改變了人們的消費模式,大幅提升App下載量與使用量,促使App商機崛起,但卻有高達35%的受訪者表示,將在疫情結束後刪除新下載的App。

因此,如何透過App有效觸及並維繫長期互動,將會是品牌在後疫情時代需要面臨的挑戰