沒人關注快手的業績了

甩掉短視頻平臺定位，以AI公司身份示人，這是對快手2024年財報的最好總結。在2024年財報會議上，快手幾乎全程在解讀AI戰略，被評爲“這不是財報會，這是可靈AI發佈會。”

3月25日，快手公佈了去年四季度及2024年財務報表。從業績數據看，快手並未讓投資者發現亮點，2024年四季度，快手營收同比增長8.67%，非國際會計準則淨利潤同比增長7.77%。

用戶數據同樣呈個位數增勢。截至去年年末，快手日活用戶數爲4.01億人，同比增長4.84%；月活用戶數7.36億人，同比增長5.03%，用戶日均使用時長同比增長爲0.88%。

一個好消息是，快手高利潤業務佔比正在提升，使快手利潤率增長較快。從2023年Q4到2024年Q4，快手線上營銷業務營收佔比從55.9%上升至58.27%，快手2024年四季度經營利潤率達到54.04%，同比增長了8.43%。

對快手2024年業績，市場反饋也是冷淡。26日，快手港股下跌1.67%。

而就在近期快手傳出直播業務負責人更換消息。原快手副總裁、直播與遊戲生態負責人付馳已經離職，由李歡接任直播負責人職務。對此，有接近快手人士對「市象」表示，付馳的離職與公司內審有關。

相關消息顯示，付馳於2019年加入快手，曾任快手用戶增長部、直播與遊戲業務負責人，繼任的李歡曾負責直播、快聘、房產、電商等多個關鍵業務。

財報數據顯示，目前，快手的直播業務收入正在萎縮，去年四季度，快手實現直播收入98.46億元，同比下降了2%。

而快手的唯一亮點業務是可靈AI。

這是一款快手去年6月上線的視頻生成AI產品。財報會議上，程一笑直言不諱：“我們有信心，目前可靈AI圖生視頻功能的綜合效果處於全球第一的位置。”

2011年，快手的前身“GIF快手”問世，掀起短視頻時代大幕；十四年後，快手希望以可靈爲籌碼，抓住下一個時代。

01 快手需要新故事

“我們比以往任何時候都更清晰地感受到，隨着大模型技術和應用能力的不斷迭代和突破，AI正在重新定義視頻內容創作、用戶體驗和商業生態的邊界……AI不僅是效率工具，更是驅動平臺在流量增長的同時創造更多商業生態價值的核心引擎。”

在財報的2024年業務回顧中，快手毫不避諱發力AI的野心，與之對應的，是快手主站業務的降速。

用戶增長放緩，已成爲限制快手業績突破的核心因素。2023年1季度末，快手日活用戶數爲3.74億，同比增速爲8.3%，到去年四季度末，日活爲4.01億，同比增速降至4.8%。而在去年四季度，快手活躍用戶日均使用時長同比增長僅爲0.88%。

《中國短視頻發展研究報告（2024）》數據披露，去年國內短視頻用戶數出現首次負增長，上半年用戶體量從10.53億下降至10.5億。而根據QuestMobile數據，去年12月抖音系APP月活接近12億，而快手同期月活爲7.36億。

換言之，短視頻行業的存量競爭時代已經開啓，儘管快手的用戶體量仍在增長，但不難看出，用戶量難有更大突破，與用戶量緊密掛鉤的廣告、直播、電商難以成爲驅動快手下一輪增長的發動機。

事實上，相比直播業務，快手在去年四季度的線上營銷業務，與包含電商在內的其他業務表現尚佳。線上營銷單季度實現收入206.2億元，同比增長了13.2%；電商GMV同比增長了14.4%，其中短視頻電商GMV實現50%同比增速；本地生活GMV實現了超翻倍增長。

但這似乎不能解決根本問題——當作爲水源的用戶增長放緩，專注於開發單用戶商業價值難以撐起集團增長。

財報顯示，快手正在加強AI對各業務的協同效應。在廣告業務上，快手通過AI大模型優化推薦模型預估能力，帶動了素材投放及轉化效率的提升。去年四季度，快手AIGC營銷素材日均消耗超過3000萬元。

可靈則成爲快手新增長故事的核心。快手披露，隨着去年四季度可靈上線1.6版本，以及獨立APP發佈，可靈商業化能力正在加速，截至今年2月，可靈累計收入已經超過1億元。

但可靈面臨的最大問題是，市場仍未看到可靈對快手業績的改善。

從營收看，去年下半年快手營收總額超過660億元，可靈發佈8個月以來1億元的營收規模顯然不夠。

從股價看，可靈發佈至今年3月26日，快手股價僅上漲1.73%，其中受益於今年以來中國科技股信心復甦帶動的估值修復，多少漲幅由可靈拉動，尚是未知數。

從利潤看，在三大費用率沒有明顯波動的情況下，快手四季度毛利率、經營利潤率均低於可靈發佈前的二季度水平，快手也未披露可靈利潤情況。

有AI從業者對「市象」表示，當前，AI視頻產品仍然缺少商業化空間，可靈的利潤能否覆蓋硬件成本，仍要打一個問號，要實現整體盈利則更爲困難。

究其原因，就在於目前AI視頻大模型產品沒有撬動足夠紮實的用戶需求。

02 可靈還需更優秀

在財報會議上程一笑透露，快手將保持可靈的技術研發投入，用於保持模型性能領先，力爭將可靈送上全球營收規模第一的視頻生成AI應用位置。

但在AI視頻市場，可靈的優勢尚沒有那麼穩固。

“視頻AI大模型的規律是，一代版本一代神。”有AI視頻設計師對「市象」表示，可靈AI的性能固然優秀，但去年穀歌上線的Veo2在性能上，已經超越了國內的AI視頻產品。

近期在 VBench評測的AI視頻生成產品榜單中，阿里通義萬相也超越可靈登頂冠軍。一位視頻AI個人創作者對「市象」表示，通義萬相的產品性能最好，可靈表現次之。

而AI視頻產品沒有用戶忠誠度可言，誰的新版本性能好，用戶就選擇誰。

對追求視頻質量的專業級創作者來說，他們的AI需求量極大，質量要求極高，如果不能選擇最前沿的產品，意味着內容落伍且成本更高。

對普通創作者而言，性價比則是優先考慮項，有創作者對「市象」反饋稱，可靈的價格偏高，在同類產品對比中不佔優勢。

另一邊，視頻AI的用戶羣體也在發生分化。

要產出真正商用級的AI視頻作品，僅靠可靈自身顯然不夠。受限於高昂的研發成本，各大AI企業的產品往往互有長短板，AI視頻作者爲此養成的習慣是貨比三家，交錯使用。

一個創作者中常用的技巧是，自己創建提示詞，用專業圖片AI產品生成形象，再換到專業視頻AI產品生成動態視頻，對普通創作者，即夢生圖+可靈生視頻的組合用法很常見。

對專業創作者，使用的AI產品更爲複雜。前述設計師透露，自己的作業習慣是使用Midjourney AI作圖，Voe2生成視頻，Flux優化視頻：“專業創作者以質量優先，所以成本不是問題，但普通人很難覆蓋跨平臺成本。”

目前在商業路徑選擇上，可靈的希望是全都要。

程一笑爲可靈描述了多個未來定位——面向普通創作者的視覺敘事工具、面向專業創作者的圖像及視頻生成工具、廣告主及電商商家的素材工具、短劇創作者的內容工具。最終目的是對所有視頻內容需求方，可靈都將提供極致的效率提升與成本降低。

前述設計師透露：“目前AI視頻對影視內容的作用並不大，畫面真實性還是很差，無法替代真人內容，更多還是應用於前期籌備階段，真正適合的方向是商業素材設計。”

在國內，可靈仍然是頂尖的AI視頻產品。受益於快速更新策略，可靈自發布以來，性能迅速超越sora等一批全球主流AI視頻產品，並在流量規模上領先競品。

SimilarWeb數據顯示，今年2月全球AI視頻產品中，可靈的web端訪問量爲1882萬，居全球第二位。上線不滿1年便創造1億營收額，也表明其收入增長極快，“全球性能第一圖生視頻產品”所言不虛。

但同時，可靈也面臨更大壓力，要在性能與廉價普惠間做出抉擇，國內外競品在性能上頻頻搶戲，創作者隨時可能“倒戈”。快手的AI故事開了個好頭，但腳下和未來的路都不清晰，市場也尚未買單。