「難怪只能當店員」小7買錯電池沒拆不能退換!小模:是他態度差
▲小7「買錯」電池不給退,爆奶小模嗆:是他態度很差我才錄影的。(圖/翻攝自洪女臉書,下同)
沒拆封的電池能換嗎?一名洪姓小模日前在超商買錯電池,帶着發票及未拆封商品回去退,卻被拒絕。洪女當場拍影片回家po文怒譙店員態度惡劣,「X難怪你只能當店員」。po文引發網友批評,洪姓小模臉書也立刻刪文。不過許多人仍批,小7沒有規定一定可以退貨。
洪姓小模買錯電池要拿去7-11退,但店家不給退,引發爭執。洪女氣呼呼地將過程po網要公道,認爲沒有拆封的東西,爲什麼不能退換,卻反而被批評。影片中,她不斷問店員,哪一條法律電池不能退換「什麼叫買錯是你家的事、全世界都知道電池買錯就是不能換」,「我在小北百貨買的都可以退換,我沒有拆封耶!」
店員面對她的逼問,只淡淡地說,「我有權利拒絕退換」,「他願意通融是他們家的事,我們不通融」,並表示店內禁止攝影、拍照、錄音,不然就報警。
洪女再問,「你害怕了嗎?OK啊!報警就報警啊,我會把這段PO上網,沒看過那麼跩的店員!」結果被分享到爆廢公社後,掀起網友一片罵。
洪姓小模討拍不成反遭來罵,先是刪除最後一句「X難怪你只能當店員」,但仍無法澆熄網友怒火,乾脆刪文。根據消保法規定,「在實體店面購物是不適用七天鑑賞期的,除非有品質瑕疵」。
不過網友意見各有不同,有人認爲「實體店不給退沒錯阿」、「你都當面看過了,除非東西有瑕疵,不然真的不能退」、「店員錯在哪?」、「罵超商店員那麼難聽,什麼叫難怪你只能當店員,這句很不ok」、「世界不是以你爲中心」、「通常願意給退的是店家給個方便,但不代表就是一定給退。」。
也有網友表示「我去超市不小心買錯,問一下店家都願意換耶」「兩邊都有錯不是嗎?」、「覺得她偷拍蠻惡劣耶」、「我是店員我會很不舒服」、「本來法律或者超商本身的內規就沒規定,電池未拆封不能退,雙方態度或許都有問題」。