男子好心幫代收包裹付款 事後才知同事根本沒網購
▲有民衆未在網路購物,卻收到貨到付款商品,經查發現是網購詐騙新手法後,欲至宅配業者辦理退貨卻遭拒絕。警方呼籲,對於來路不明的貨品應多加確認,或是直接拒收。(圖/翻攝自165全民防騙官網)
詐騙出現新手法!新北市一名在科技公司上班的吳姓男子8月間幫同事代收茶葉包裹,並代墊款項近2000元,事後同事告知沒有在網路上購物,吳男經查才知道是詐騙,而同樣情形連民進黨立委也有遇到。165反詐騙諮詢專線統計,今年1月1日至9月10日止,統計已有26位民衆遭相同手法詐騙,被騙金額1,000元到5,000元不等。
在新北市科技公司上班的吳先生表示,8月有物流業者按公司門鈴,告知有一個茶葉包裹要簽收,收件人寫着同事姓名,因此不疑有他先行代收並代墊款項近2000元,事後同事卻告知沒有在網路上購物,他向165詢問後,才赫然發現託運單上的寄件人只簡單寫了報關行的名稱,也沒有聯繫電話,以致退貨求償無門。
針對多起民衆未在網路購物,卻收到貨到付款的貨品,165反詐騙呼籲,對於來路不明之貨品,若發現寄件人不明確,像是沒有標明寄件人名稱、地址及商品名,或是隻有填寫物流業者、報關行,請直接拒收;如替家人代收,請先查證家人詢問有無購物,如均無人購物,亦直接拒收。
165反詐騙指出,萬一已經收貨付款,欲辦理退貨找「物流公司」,一般都有機會辦理退款成功。處理方式可先透過紙箱外的寄件人(物流)電話,直接致電物流公司辦退貨。若紙箱外沒有寄件人電話,先致電送貨的貨運業者,告知要辦理退貨,請貨運業者給予上一手物流公司的電話跟e-mail,然後再致電或寄e-mail給物流公司,詢問退貨流程。
警方表示,根據運輸法規定,運送貨物必需詳細記載寄件人資料,此事是「權利與義務」關係,如宅配公司拒不提供,可向「交通部各個監理站運輸管理業務部門」反映;如爲交寄貨物的報關行不接受退費或要求扣運費,亦可向「財政部關務署」尋求諮詢協助;如有任何疑問,可撥打165反詐騙專線詢問。