“守護‘織女星’是我的榮幸”

李紅霞

深夜,際華3509公司布機車間丙班微信工作羣依然活躍。

“T307一直持續斷緯,布面有小緯縮,停車盼修。”“T102斷緯多,布面有小百腳,停車盼修。”一條條消息都是值車工急切的召喚。“不用盼了,馬上就來。”丙班寬幅工段機修工劉家軍一條詼諧幽默的回覆,讓眉頭緊鎖的布機女工喜笑顏開。

“我也不是時刻都有時間看手機,忙的時候根本顧不上,但是如果看到就必須回覆一下。”劉家軍清瘦的臉上棱角分明,而他的笑容像陽光一樣燦爛,給人一種明媚的溫暖。

對於紡織工人而言,夜班已經習以爲常,她們也被大家親切地稱爲“織女星”。四季恆溫的生產車間裡,她們在震耳欲聾的機器轟鳴聲中揮汗如雨:質量就是生命,訂單就是命令,交貨期就是衝鋒號。飛速運轉的織機發出的高音頻節奏對於織女們來說從來不是噪音,而是天籟之聲——只要聲音停下來,手和腳就要忙起來了。

夜班的時候,機修工除了改臺,修機任務也比早班要忙得多。一是白天有設備工段包機人可以幫忙修車,壓力相對比較小;二是夜班有許多產品是下午剛剛起機開出來的,織機氣壓等沒來得及調試好,還要繼續調試;三是交接班的壞車還沒來得及處理完,已經到點換班了。所以夜班的時候從接班上崗那一刻起機修工就要合理安排時間,一邊抓緊改臺,一邊要及時處理當班壞車和上個班遺留問題,恨不得生出三頭六臂。

生產任務重的時候,機修工在改臺過程中會被責任區操作不同機型的員工要求處理壞車。壞車停臺處理時間和難度係數不一,大壞車會比較費時費力,小問題則可以輕鬆解決。

劉家軍一邊忙着改臺,一邊認真聽取壞車情況,酌情考慮。簡單的壞車就把手頭的活先放一放,處理好了壞車再接着改臺;大壞車先緩一緩,一邊改臺一邊想着該怎樣找到最有效的辦法徹底解決問題。不管被叫多少次,他的態度一如既往地好。

當機修工和員工之間發生矛盾,時間長了難免生出嫌隙,有時候會越鬧越僵,甚至影響生產,只能換人。

劉家軍就是“革命的一塊磚”,哪裡需要哪裡搬。十餘年來,他是換責任區和換班組最多的機修工,原因並不是因爲服務態度差,而是因爲服務態度最好。不管是哪個責任區,不管是哪個班組長,他都能處好。

“守護‘織女星’是我的榮幸,經常換位思考一下就好了。”他輕描淡寫地說。

十餘年來,劉家軍帶過很多徒弟。他們在學到精湛技術的同時,也學到了師傅的服務態度和處世之道。

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來源:中工網-工人日報