臺東離島船運訂契約 退票有保障

交通部航港局長祁文中今日拜會臺東縣政府，確認臺東離島船運業者以定型化契約爲範本，制定的契約在昨天生效，將來民衆搭乘蘭嶼、綠島客輪，將有契約保障，遇到颱風退票等問題，也能依循契約規定解決。

臺東船運業者以交通部頒訂的《臺灣本島與離島及離島島際間固定航線載客船舶運送定型化契約》爲範本，制定臺東至蘭嶼及綠島的定型化契約，經過航港局的審查，今天確認生效，這也是全臺首度通過的離島航班定型化契約。

臺東縣消保官謝清泉指出，以往旅客搭乘客輪，會有乘客遲到、颱風船班取消、客輪因故遲到或停船等糾紛，乘客退票手續費莫衷一是，甚至停船導致旅客已預定的食宿損失，業者藉故卸責等，在定型化契約明確規範後，賠償將有所本。