提醒在荷中國公民注意防範各類安全風險

來源:中國駐荷蘭大使館網站

春季是荷旅遊出行旺季，近期涉在荷中國公民的社會治安類、行程受阻類事件發生頻次明顯增多。中國駐荷蘭使館鄭重提醒廣大在荷中國公民警惕各類安全風險，確保人身財產安全。

一、做好防範準備。建議充分了解荷法律法規、文化習俗，遵守當地公序良俗。下載“中國領事”APP參與登記，確保所填個人信息真實、準確、完整。無論何時，確保個人證件有效。如需外出，確保手機電量、話費餘額充足，信號通暢，鎖好門窗，並注意住所內水電氣處於安好狀態。

荷蘭水系發達，須尤其注意遠離危險水域。乘船或在水畔遊玩時要謹防各類意外事故，選擇正規遊船公司、遵守行船規定、看管好兒童，避免醉酒乘船、嬉戲打鬧等危險行爲。

二、避免失聯風險。應養成良好工作、學習習慣和健康生活方式，保持積極向上心態，經常性與家人、朋友、同學、鄰居等“身邊人”聯繫，不要長時間“失聯”引發家人擔憂。如需外出，提前將個人行程和緊急聯絡方式告知國內親屬，且儘量避免獨自夜行或出遠門。如在荷親友出現長期“失聯”情況，應及時向荷警方報警求助。

建議加強對個人身心健康關注，多與家人朋友溝通聯繫，及時傾訴求助，紓解負面情緒。如身體、心理不適感較強，應及時尋求專業指導和干預，做到早診斷、早治療，避免延誤最佳治療時機。同時，建議在荷留學生父母在關心子女學習成績的同時，多關注其身體狀況、思想動態、心理變化、情緒波動等，聯繫子女的同學、好友等了解近況，提供合理意見建議和支持幫助。

三、注意防範盜搶。請妥善保管護照、居留證等重要證件，建議提前備好個人護照、簽證、居留卡、學生證、身份證等證件的複印或掃描件，並與證件原件和財物分開存放，以防同時丟失。搭乘公共交通請務必確認證件隨身攜帶，避免遺落。

在機場、車站、景區等公共場所應特別注意防盜防搶，警惕團伙作案，避免注意力被分散而財物被盜。下榻酒店時，應留意財物安全，謹防在酒店大門下車、辦理入住、退房手續或在店內用餐時被盜被搶。勿隨身攜帶過多現金，錢財和貴重物品切勿外露。如銀行卡不慎丟失或被盜，請第一時間撥打銀行熱線掛失和了解盜刷賠付等事宜。

租車遊客在離車遊玩時，應避免將貴重物品置於車內或後備箱，謹防砸車盜竊行爲。如遇盜搶等突發事件應及時報警，並注意收集線索信息、保存相關憑證。

四、謹防電信詐騙。近年來，針對海外中國公民的電信詐騙案呈高發態勢，請廣大在荷公民對可疑來電、短信、郵件提高警惕，如接到陌生電話提及涉嫌違法、物品違禁、證件到期等通知，一定要通過正規渠道覈實情況，不要輕信任何涉及個人財務信息、要求轉賬或匯款的要求，守住不轉賬、不付錢、不透露個人信息的底線。

尤其值得注意的是，一些不法分子還利用技術手段，僞裝我館或國內行政司法部門號碼，與在荷中國公民聯絡實施詐騙。請切記中國駐荷蘭使館不會以電話方式通知中國公民有涉國內案件需要處理，更不會爲當事人轉接國內公安部門或要求當事人回撥任何電話號碼進一步聯繫。即便緊急情況下我館電話通知當事人上述突發事件，也不會談及銀行賬戶、轉賬等事宜。

如確接到詐騙電話，建議不予置理或拉黑。如不幸被騙，請即向荷蘭警方及國內公安機關報警。如無法直接向國內公安機關報案，可通過國內親屬報案，撥打110並要求轉接至報案地反電信網絡詐騙中心即可。

五、避免旅行受阻。建議登錄中國領事服務網（http://cs.mfa.gov.cn/）、我館網站（http://nl.china-embassy.org/chn/）及荷蘭海關網站（www.douane.nl）等，瞭解荷蘭海關出入境規定，關注食品、藥品、動植物製品、外匯等入出境限制。因某些中藥可能含有荷方不準入境的成分，建議儘量避免攜帶入境，如確有需要，請隨身攜帶好醫生處方及其翻譯件等證明材料。若攜帶現金入境，應確保現金數額在1萬歐元以下，凡攜帶1萬歐元以上（或價值相當於1萬歐元以上的外幣）者，在進入或離開邊境時，必須向海關書面申報。切勿爲陌生人捎帶行李或物品。入關答問時，應據實回答。

受惡劣天氣、飛機故障以及移民政策、安全風險等因素影響，阿姆斯特丹史基浦機場會出現航班取消、延誤、拒載等情況，旅客與旅行社亦不時發生糾紛。建議如選擇在荷乘機或轉機，及時與航空公司確認航班信息、入境規定、行李託運等方面要求，以免造成滯留或經濟損失。如旅行期間與旅行社發生糾紛或因航班變更、取消等導致行程延誤，請及時與旅行社、航空公司等相關機構協商解決，依法維權，合情合理表達訴求。

六、有關聯繫電話

荷蘭急救電話：112

荷蘭報警電話：0900-8844或+31-343578844（從荷蘭境外撥打），報警網站：www.politie.nl

阿姆斯特丹史基浦機場聯繫電話：0800-0143（海關），0900-0141（失物招領處），0031-20-6492566（醫療急救站），0031-20-6038689（機場移民局）

外交部全球領事保護與服務應急熱線(24小時): +86-10-12308/+86-10-65612308

駐荷蘭使館領事保護協助電話:0682278165（證件諮詢請勿撥打，非緊急情況下的一般性諮詢請發郵件至領事諮詢郵箱：the-hague@csm.mfa.gov.cn，我館會在第一時間回覆。）

駐荷蘭使館證件諮詢電話：0031-(0)682065084（工作日09:00-12:00，14:00-16:00）

駐荷蘭使館教育處諮詢郵箱：netherlands04@lxgz.org.cn

駐荷蘭使館教育處諮詢電話：070-3065415（工作日09:00-12:00，14:00-18:00）

國內部分銀行銀行卡掛失電話：建設銀行 95533，中國銀行95566，交通銀行95559，農業銀行95599，工商銀行95588