“投機之王”馬斯克 VS“失語者”扎克伯格
“懂王”歸來!
在剛剛過去的美國大選中,78歲的特朗普以贏下全部搖擺州的碾壓表現當選爲第47任美國總統,成爲歷史上第一位離任後又再度上任的美國總統。
“我們剛剛目睹了美利堅合衆國史上最了不起的政治復出。”永不內耗的特朗普在佛羅里達州海湖莊園的大選之夜宴會上對自己的表現非常驕傲。
除了特朗普一家,慶祝宴會上最惹人矚目的便是馬斯克。
長期以來,硅谷算得上是一片“藍海”,是民主黨的重要票倉和“金主”。然而在今年的大選中,硅谷沒有如以往一般繼續力挺民主黨,多數採取了靜觀進展的態度。
7月,身爲世界首富的馬斯克頭戴“MAGA”的黑帽子高調現身共和黨的競選集會。在最後三個月的衝刺期,馬斯克一方面發揮金錢攻勢,用真金白銀吸引選民,一邊在自己掌管的X平臺上營造聲勢,爲特朗普拉人氣。
據美媒報道,特朗普向馬斯克承諾一旦勝選,將會放鬆監管,減少稅收,並向馬斯克旗下的特斯拉和SpaceX給出大額採購訂單,雙方達成了利益一致。
敢想敢幹的馬斯克衝到臺前,賭贏了。當地時間11月12日,特朗普宣佈,馬斯克與美國企業家維維克·拉馬斯瓦米將領導政府效率部(DOGE)。
相較而言,其它科技圈大佬在此次大選中顯得分外安靜。在特朗普勝選後,硅谷大佬們紛紛發言認可選舉結果,期待未來合作。扎克伯格寫道:“作爲一個國家,我們面前有巨大的機遇。”
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衆所周知,個性鮮明的特朗普是經營社交媒體的高手,社交網絡又是扎克伯格的核心業務。
在2016年大選中,扎克伯格旗下的Facebook被指未能保護好數以千萬的用戶隱私數據,向劍橋分析公司泄露大量消息,致使特朗普團隊可以按照用戶興趣投放傾向性的政治新聞和競選廣告,助其贏得了大選。
劍橋分析醜聞讓扎克伯格的聲譽遭受重創,在各方勢力的炒作下,他不僅個人社會形象從專注技術的Geek變成了利益至上的商人,還背上了“通俄”的嫌疑,甚至還被“請”到參議院接受質詢。
2019年,Facebook和美國聯邦貿易委員會(FTC)在多輪談判後達成和解協議,認罰50億美元。
或許是爲了挽回聲譽,2020年新冠疫情爆發,扎克伯格公開表示特朗普在Facebook和Instagram上發表有分裂和煽動性言論令其“深感震驚和厭惡”。“國會山騷亂”後,扎克伯格更是連忙將特朗普在Meta旗下的社交賬戶禁用了。
然而,在通用平臺上賬號被封反而讓特朗普的支持者更加認可其遭遇了不公平對待,要求在互聯網擁有屬於自己陣營的發聲空間。過去幾年,特朗普打造的個人專屬社交論壇“真實”保持着極高活躍度,一個相對封閉的空間讓支持者和特朗普聯繫變得更加緊密。即便在通用平臺的社交賬號解禁了,特朗普也不願意迴歸自己不能完全說了算的平臺。
拜登上臺後,民主黨對社交平臺進一步加強監管,這與硅谷倡導的網絡寬鬆管理理念背道而馳,激化了雙方的矛盾。按照扎克伯格的看法,雖然是否刪除內容是Meta做出的決定,但施壓本身便是錯誤的。
某種程度上,社交媒體深陷政治輿論漩渦對平臺使用者特朗普沒有造成什麼困擾,卻是讓平臺擁有者扎克伯格疲憊不堪。
就在扎克伯格焦頭爛額的時候,馬斯克卻選擇進入社交媒體。2022年,馬斯克花費 440 億美元收購推特,更名爲X。
上一個任期內,特朗普曾推動廢除數十項環境法。在競選期間,特朗普曾表示,他的目標是讓美國擁有世界上最便宜的能源和電力,將增加在公共土地上的石油鑽探,爲石油、天然氣和煤炭生產商提供稅收減免,並加快天然氣管道的審批。他經常批評拜登實施的嚴格的新汽車排放規定,並批評拜登“強制要求”汽車工業向電動汽車轉型,宣稱電動汽車製造業將摧毀汽車行業的就業機會。
特朗普的這些表態,對於持有特斯拉和太陽能公司SolarCity的馬斯克來說,將是滅頂之災。
但馬斯克並沒有選擇對抗特朗普,除了在某些理念上,雙方有契合,更重要的是利益。既然新能源戰略是民主黨力推的成果和戰略,即使哈里斯上臺,也不會全盤廢除,但特朗普上臺則可能會。
兩害取其輕,“打不過,就加入”,馬斯克選擇加入特朗普陣營。從馬斯克的自傳來看,他收購推特的重要原因之一,就是爲了幫特朗普助選。自掌控 X 平臺後,馬斯克不但在平臺上爲特朗普站臺,還親臨集會現場爲他站臺。
馬斯克的all in,換來了特朗普的投桃報李。在競選階段的後幾個月,特朗普軟化了自己的言辭,表示他支持“很小一部分”的電動汽車。這一變化正是在馬斯克“非常強烈地支持特朗普”之後發生的。
據媒體報道,在競選階段,馬斯克爲特朗普的助選花了 2 億美元。
但這筆“投資”收益驚人,除了將領導政府效率部(DOGE),投資者涌入特斯拉的股票,相信特朗普的第二個任期將給特斯拉帶來意外之財,特斯拉股價的攀升似乎勢不可擋,自11月5日大選以來,該股累計上漲逾39%,市值增加逾3000億美元。
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今年7月,記仇的特朗普仍把扎克伯格稱爲是“選舉舞弊者”,喊話重返白宮後要將他送進監獄。他甚至還表示要支持TikTok,不能任由Meta獨霸美國社交網絡,全然不顧正是他曾經要封掉TikTok。
對於商人而言,只要有共同的利益點,轉換態度也可以來的很快。
幾天之後,賓夕法尼亞州巴特勒競選集會上的槍擊爲特朗普贏得了巨大的同情。扎克伯格在電視訪談中直言:“這是我一生中見過最厲害的事情之一,身爲美國人,很難不被那種情緒和鬥志所感染。”
捱了一槍可以說幫助特朗普鎖定了大選勝局。在局勢已定的情況下,表態就顯得格外重要。
無所畏懼的馬斯克直接給特朗普站臺,被搞過一次變得顧慮重重的扎克伯格,則繼續選擇了迴避爭端。
雖然特朗普頗爲得意地表示扎克伯格打電話誇讚自己勇敢,還透露他要在大選中支持自己。隨後,Meta公關緊急表示扎克伯格只是爲社交平臺給特朗普的“人生照片”打上“事實審查”標籤而道歉。
隨後,扎克伯格更是在採訪中公開表示希望社交平臺在選舉中不再成爲“導火索”,他說“我瞭解到的主要情況是,人們實際上希望在我們的服務上看到更少的政治內容……我認爲,我們在這次選舉中發揮的作用比過去要小。”
扎克伯格又給特朗普的盟友、共和黨衆議員吉姆·喬丹寫了一封公開信,對Meta過去處理拜登壓制請求的方式表示遺憾,披露Meta曾刪除拜登兒子的醜聞報道。他還表示,自己將不會爲選舉提供捐款,現在的目標是保持中立。
儘管扎克伯格強調“自己是中立的”,可中立也是一種態度。四年前,扎克伯格以維護選舉秩序的名義給民主黨的鐵票倉捐款,這次卻一毛不拔,足以顯示出他這次對競選的態度。
前Meta發言人韋克斯勒認爲,扎克伯格就是在向共和黨示好,想要平息共和黨支持者對Meta明顯反保守派偏見的憤怒。
或許,有人會認爲扎克伯格要是膽子大一些,坐在湖灣莊園慶祝的就會是他而不是馬斯克,畢竟他介入美國大選紛爭的時間更長,應該更擅長輿論戰。不過,美媒給出了一針見血的評價:“扎克伯格正在玩一場危險的政治遊戲,他永遠不會贏。”
在當前,從商業邏輯來看,Meta也必須跟政治熱點之間保持距離。
在信息時代,網絡就是輿論的主戰場。站在公司經營角度,扎克伯格需要做到是讓每一方都願意保持與其長期合作的可能性。馬斯克敢於折騰,敢於把X平臺直接變成特朗普助選陣地,是因爲他在商業上靠的是特斯拉和SpaceX,爲了不因特朗普上臺後廢除對新能源的種種有利政策,他必須賭一把,雖然 X 的市值只剩下90 億美元,相比收購價浮虧 350 億美元,但比起特斯拉和SpaceX的價值,這點錢對他來說,算不了什麼大成本。
而社交網絡是Meta幾乎所有的資金來源,扎克伯格在其他領域還沒有找到落腳點。爲了長久的生意,扎克伯格沒法all in誰,必須保持距離,守住這攤子生意,繼續做個在公開場合不表態的“失語者”,才能擁有足夠多的生存空間。
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扎克伯格的“失語”策略,在資本市場上也獲得了認可。
隨着科技業的強勢復甦,Meta年內股價漲幅超過70%,扎克伯格身價也突破2000億美元大關。即使大選結果出爐後,截至美東時間11月12日,Meta的市值仍高達1.48萬億。
根據11月Meta發佈的2024年第三季度財報。公司該季度營收爲405.89億美元,同比增長19%;運營利潤173.5億美元,同比增長26%。
具體來看,“社交網絡全家桶”營收爲403.19億美元,包含頭顯設備和元宇宙的Reality Labs版塊則是2.7億美元。兩者不僅規模相去甚遠,利潤表現也一個天一個地,“全家桶”賺了217.78億美元,Reality Labs虧了44.28億美元。
在“社交全家桶”中,2023年7月才建立的Threads引人關注。這是Meta趁着馬斯克收購推特導致原有用戶大出走的時機,打造的文字類社交平臺。
馬斯克收購推特後,Meta預判到推特會全面轉向充斥政治新聞和熱點社會問題,因而扎克伯格緊急組建了一支小規模團隊,將平臺的定位於提供輕鬆的文字信息,不希望用戶介入到爭論性話題之中。按平臺負責人的說法:“創建一個讓人們分享想法時,不那麼憤怒的地方。”
以輕鬆的生活興趣類文字內容爲主可以規避一直困擾Meta的政治話題,也有助於吸引廣告商,畢竟多數產品並不想跟爭議性的政治話題關聯在一起。
一個平臺類似的話題多了,廣告商就會打退堂鼓。所以2023年,推特營收14.8億美元,大幅下滑40%。
上線以來,Meta利用Instagram爲其引流,並邀請了一批網絡達人與文體明星入駐。根據官方數據,Threads月活用戶已突破2.75 億。
不過,馬斯克也看不上扎克伯格的小聰明,強調X擁有6億月活躍用戶,其獨特的定位是新聞媒體的同類替代品。而Thread現在定位和Instagram的區分度並不明顯,所謂的用戶增長更多是Ins用戶的雙平臺同步分享。等到新鮮期過去,用戶更願意繼續留守ins。
從這個角度來說,Threads的商業化進程,其實並不好做,很難獨立成氣候,只能充當Meta內部細分領域的補充。
雖然扎克伯格一直在劃清自己和特朗普、和馬斯克之間的界限,但他明顯也學到了一些。
今年以來,步入40歲大關的扎克伯格一改以往低調奢華的藍灰色帽衫打扮,頻頻穿着LOGO顯眼的大牌服裝,戴着金鍊子,蓄着鬍子,手上還有百萬級名錶。
曾經,扎克伯格走“親民路線”,悠閒的風格是想傳遞其“真實可靠”,雖然富可敵國,但“還是普通人”的形象,但在美國社會情緒日漸對立時,這種 Cosplay,不但達不到想要的效果,還會引發其是否有政治目的的懷疑。所以,扎克伯格要麼是索性乾脆不裝了,反正有錢,不如窮奢極欲享受一把;要麼是花天酒地,成爲不被公衆喜歡的炫富鉅富,以此表示自己並無其他志向,避開不必要的猜忌。
類似情形的鉅富,還有亞馬遜的貝索斯。
在人生舞臺上,所有人都扮演着各自的角色,馬斯克和特朗普最鮮明的特質是口無遮攔,張揚肆意,充斥着不循規蹈矩的旺盛勁頭,既是性格使然,也是一種策略。扎克伯格相對謹小慎微,在風向變化時,用改頭換面來適應變化,也是生存策略。
還是得順着風向走。