五溪時評｜劍指網絡平臺算法，守護網絡空間清朗

（原標題：五溪時評｜劍指網絡平臺算法，守護網絡空間清朗）

近日，中央網信辦聯合多部門啓動了“清朗·網絡平臺算法典型問題治理”專項行動。這一行動自2024年11月12日開始，持續至2025年2月14日，旨在進一步深化互聯網信息服務算法綜合治理，切實解決當前網絡平臺算法存在的典型問題，構建“信息繭房”防範機制，提升推送內容多樣性豐富性，爲廣大網民營造一個更加清朗的網絡空間。

相信不少人平時使用網絡會有一種感覺，生活彷彿被人“監控”，瀏覽一則信息或點贊後就經常刷到類似內容；網上平臺購物後，類似產品廣告接踵而至；手機聊天提到什麼，打開手機軟件立馬就能看到相關內容推送……這些經歷其實都是“算法”精心計算的結果。

近年來，隨着互聯網的飛速發展，算法技術已經滲透到我們生活的方方面面。從信息推薦到電商購物，從社交娛樂到出行服務，算法都能夠通過識別用戶需求從而提供精準高效的服務。然而，算法在實踐中帶來諸如製造“信息繭房”、大數據“殺熟”、操縱榜單等問題，也引發了越來越多的爭議，不少網民開始質疑算法已經逐漸成爲算計。

從“算法”到“算計”，算法的濫用現象愈發凸顯。一些平臺爲了追求流量與商業利益最大化，依託算法高強度推送同質化、強刺激性的內容，導致信息環境逐漸走向單一化與極端化，用戶被算法困囿於 “信息繭房” 之中，被動接收大量自身感興趣的內容信息，久而久之，網民不再接受異質化的信息和多樣化的觀點，甚至造成網絡沉迷、上癮。而部分平臺違規操縱榜單、炒作熱點的行爲，嚴重擾亂了網絡輿論秩序，惡意干擾社會輿論導向，使公衆難以獲取真實客觀的信息。外賣員這一類新就業形態勞動者在不合理的算法規則下，工作強度日益增大，權益保障相對不足，帶來一系列社會問題；大數據 “殺熟” 更是屢見不鮮，相同的服務或商品，老用戶卻需要付更高的費用，這不僅侵害了消費者的合法權益，也破壞了市場的誠信基準。

此次“清朗”專項行動，正是針對這些突出問題而展開的一次全面治理。行動的主要任務包括：深入整治“信息繭房”、誘導沉迷問題；提升榜單透明度打擊操縱榜單行爲；防範盲目追求利益侵害新就業形態勞動者權益；增強算法向上向善服務保護網民合法權益；落實算法安全主體責任。

就本質而言，算法本身是中性的。算法技術最終是爲了促進社會高質量發展，造福人民羣衆。“算法”的正確打開方式，應當是推送多樣化、正能量的信息，構建社會主義精神文明，守住網絡精神家園的清風正氣；持續優化面向未成年人、老年人算法精準服務，便利未成年人、老年人獲取有益身心健康的信息。着力用好“算法”，致力於造福人民、滋養精神靈魂，讓網絡世界更加風清氣正。

值得一提的是，此次行動還特別注重壓實平臺責任。通過督促相關企業落實算法安全主體責任，認真梳理風險隱患，排查問題漏洞，客觀真實反映存在的問題，及時深入開展整改等措施，可以有效推動網絡平臺算法的規範化、安全化發展。這不僅有助於提升網絡平臺的服務質量，也有益於網絡平臺良好形象的梳理，增強網民的信任度和滿意度。

互聯網並非法外之地，算法需要規範發展才得以長遠。期望以此次專項行動爲契機，壓實平臺責任，引導算法向上向善，讓互聯網算法真正成爲推動社會進步、服務人民生活的有力工具，促進網絡平臺更好發展，讓人民羣衆在網絡空間擁有更多獲得感、安全感和幸福感。（文/雲減肥主義）