吳彥祖的英語課,讓高途從ICU跑進KTV
小時候幻想當紅明星給自己上英語課的你,如今夢想成真了。
3月11日,知名演員吳彥祖在抖音、小紅書等平臺開設“吳彥祖教英語”賬號,並推出定價398元的《吳彥祖帶你學口語》英語課程一事走上微博熱搜,短時間內,便依靠知識付費收割粉絲超500萬元。
這背後,是個錯綜複雜的資本局。據悉,該課程由高途集團與雅識教育聯合開發,穿透股權來看,吳彥祖既擔任雅識教育的主理人亦間接持股,是藏在幕後的老闆;高途作爲合作方和最重要的分發渠道,也收穫了難得的流量。
“雙減”政策以來,高途一直想要通過多元化手段活下來,先後入局直播電商、AI+教育等新賽道,但營收增長的同時,虧損面卻在不斷擴大。隨着吳彥祖課程的走紅,高途股價一路上漲,短短十個交易日高途股價漲幅已超41%,從ICU一路跑進KTV。
明星批量入教培
明星入局教培領域並非新鮮事,但真正闖出名堂的只有吳彥祖,他的英語課能夠爆火,離不開這位明星的高流量、好形象,以及本人一口流利的地道英語。對“當老師”這個事,吳彥祖也並不陌生。4年前,他就受邀在帕森斯設計學院教授建築課程。
在開課前夕,吳彥祖曾在抖音、小紅書等視頻平臺開設有關賬號試水溫。視頻中的他,以輕鬆自然的方式,分享了一些日常場景的英語表達,如去超市購物、組織生日派對、在咖啡館點飲料時的常用英文語句。
其中,點咖啡的視頻成爲爆款,在抖音上的點贊量超75萬,短短几天,吳彥祖教英語在抖音、小紅書平臺上的粉絲量就達到了116.4萬和62萬。
吳彥祖強調,自己的英語不僅是母語,還在好萊塢及全英文環境中打磨了20年,因此有足夠的信心和實力來教授英語這門課程。
《吳彥祖帶你學口語》英語課程由高途教育集團和雅識教育科技在今年2月聯合推出。高途APP顯示,課程內容是吳彥祖本人錄製的豎屏視頻,課程首發價爲398元,每節課8到10分鐘。按照84節課來算,平均下來每節課不到5元,收費略低於教培行業的英文課程。
目前該課程在抖音商城、高途App等多平臺進行售賣,僅在抖音商城就有售賣鏈接銷量超2000份,第三方數據平臺顯示,3月3日至3月9日,“吳彥祖帶你學口語”產品5天銷售額超500萬元。
對於吳彥祖當老師,網友的態度呈現兩極分化,認可的網友稱,“要是早教20年,顏值腦子在巔峰期,英語六級早就過了”。
但也有買過課程的網友表示,每節十分鐘的課程其實只有五分鐘是吳彥祖講課,剩下的時間由其他老師講解知識。“這套課除了明星效應,吸引你學習個三五天,其他倒沒有什麼特別之處。”
吳彥祖的跨界並非孤例。從主持人到演員,多位明星基於語言訓練和音樂培訓兩大領域殺入教培行業掘金。
例如知名主持人楊瀾曾在直播間售賣過299元語言課程:《創造性社交+3天幸福力閉門直播》,目前已售出1.2萬件;歌手胡彥斌與兩位音樂圈合夥人推出線上音樂教育平臺“牛班”,並拓展至線下;歌手王力宏創辦音樂學習App“月學”,上線了30天唱歌教學課程,收穫了一大批粉絲的擁躉。
明星賣課有熱度,往往上線就大賣,但消費者購買後普遍因爲期待過高,但實際效果不盡如人意而走向售後。綜合各大社交媒體的信息,投訴主要集中在售後服務不到位、無法退款等方面。
一位專業教培機構人士告訴和訊商業,這些問題是行業常態。“收割後的售後問題往往最難解。”
如王力宏售賣的爲期30日、總費用爲1699元的聲樂課,據媒體報道,有學員曾透露,課程平均時長僅10分鐘,且沒有人改作業,都是學員之間互評,缺乏專業指導,“甚至不如B站免費教程”。
和訊商業瀏覽黑貓投訴平臺中關於“月學”的最近6條投訴,過半的投訴並未得到妥善解決,顯示出明星課維權難的現狀。
高途AI有了解藥
除了看重吳彥祖指點的情景交互課堂,不少購買課程的人還被宣傳中的AI陪練“智能阿祖”所吸引。
據官方信息顯示,基於DeepSeek大模型的“智能阿祖”提供實時的語音對話練習,通過大量的英語語料訓練,具備自然語言理解、生成和語音交互能力,支持語音糾錯、評分反饋,模擬真實的互動場景。
一位課程購買者在社交平臺上吐槽,宣傳的AI陪練,也只有語音對話的形式,並非視頻對話,吳彥祖的AI語音合成效果也比較機械,明星更像是讓人購買課程的噱頭。
但即便如此,高途傾力押注的AI+教育總算邁開了步子。
自“雙減”政策落地後,急需第二增長曲線的高途將視野投向風頭正盛的AI。2023年,創始人陳向東多次公開強調AI技術對公司未來發展的重要性。“AI能對一家公司的生產效率起着非常大的變革性作用。”
2024年,高途上線了AI塔羅心理療愈產品預見塔塔,中小學生英語學習應用高途AI英語,AI朗讀產品途途朗讀等。
不過,市場上已有不少同類競品,在教培賽道,新東方、好未來、本站有道等競爭對手都已佈局AI技術,去年本站有道推出了內置AI家教的詞典筆,今年2月新東方發佈了嵌入AI工具的“新東方x柯林斯S體系單詞營”,共同爭奪AI+教育這塊大蛋糕,並早早吃下了一定的市場份額。
在激烈的市場競爭中,上述幾款高途的AI產品沒能“跑出來”。例如,預見塔塔在蘋果中國區應用商店免費App下載排行榜僅排名第148,高途AI英語僅有15個評分,AI+教育的商業模式也因此而備受質疑。
2024年12月,陳向東在一次對外演講中提到,公司去年成立了多個團隊研發AI,“我在反思,可能確實做得沒有那麼好。”
直到吳彥祖課程的爆火,讓從業者和用戶真正看到“AI改變教培”的價值。正如上述教培人士所言,線下培訓向線上轉移,並結合AI的使用,已經是大勢所趨。
對AI賽道佈局的一次次加碼,也讓高途吃到了紅利。
目前,吳彥祖英語課程進入了高途的首頁推薦列表,截至3月11日晚間,高途“吳彥祖帶你學口語”搶鮮版課程報名人數,已經超過2.3萬人。
流量傾注的背後是資本的狂歡。自2月26日吳彥祖在抖音發佈第一條視頻後,高途的股價被這股熱潮帶飛,截至3月11日收盤,短短十個交易日高途股價漲幅已超41%,總市值增加了2.66億美元,達到了9.05億美元。
抄不對作業,迴歸主業
藉助吳彥祖的明星光環,這種銷售策略能否帶來長期的商業價值,還是未知數。短暫的高光流量是蜜糖也是砒霜,這方面高途曾有切膚之痛。
在傾力押寶AI之前,高途曾學習東方甄選,成立高途佳品並殺入直播帶貨賽道。同樣是教育公司轉型做直播帶貨,高途佳品和東方甄選在路徑上雷同,如在選品方面都聚焦在生鮮、農產品(000061)、零食等多品類,再比如同樣擁有教育機構的背景,採用知識型帶貨的直播風格。
在吵鬧的直播間令用戶感到厭煩的時候,知識型帶貨橫空出世,被認爲是直播帶貨中的一股清流,這種在網友看來有文化又不嘈雜的風格掀起一股熱潮,一度讓東方甄選和高途佳品賺得盆滿鉢滿。
尤其是後來的東方甄選小作文事件,讓高途佳品迎來了又一波流量的爆發,直播間漲粉超100萬。
高途佳品試圖接下富貴流量,但最終未能如願,流量狂歡之後終歸於平靜。
東方甄選的成功,很大程度上歸功於個人IP的吸引力。董宇輝的個人魅力和專業素養,不僅僅是做商品的展示和銷售,更是一種文化和情感的交流,與觀衆之間摩擦出的火花,最終爲東方甄選贏得了一大批忠實粉絲。
其次,高途佳品在直播選品、供應鏈體系、商品售後服務等環節也難以追趕東方甄選的專業度,這是直播帶貨的基本盤。“高途佳品在基建等方面投入肉眼可見的受限,導致流量得不到有效轉化。”一位互聯網分析人士曾點出高途佳品面臨的桎梏。
高途佳品的表現也反映到財報業績中。整個2023年,高途佳品虧損達916.5萬元,對此,陳向東曾公開表示,營收未能達到預期,“我們做得沒有那麼好,(高途佳品)有幾個月從商業上沒法真正自負盈虧”。
隨後,在歷經了一段時間的停播期後,重新亮相的高途佳品在直播風格、帶貨產品等方面大變樣,不再對標東方甄選,發佈視頻也多與學習文化、人文經驗相關。
想揀回從前的地位有點難。從目前的數據來看,高途佳品流量平平,其粉絲也出現一定程度的流失。據灰豚數據,近90天以來(2月11日-3月12日),高途佳品抖音直播間掉粉6.7萬,直播銷售額最高爲25萬-50萬,不及巔峰時期的6%。
與此同時,更多回歸主業的信號也開始顯現。一直以來,直播更像是高途的副牌,主營業務仍是學習服務,也是高途更拿得出手的護城河。
通過吳彥祖課程一事更可管中窺豹,高途想利用營銷破圈,一箭雙鵰換取雙重目標,短期通過粉絲經濟保證現金流增長,長期則通過低價課程拉新,沉澱後轉向售賣高價課,進而拓展成人教育市場。
近些年,高途一直對成人教育領域青睞有加。2024年第四季度的財報電話會上,其管理層表示,面向大學生和成人的教育服務獲得了強勁增長勢頭,貢獻了本季度總收入的近15%。
“高途的營銷一直很厲害,此前這個領域與娛樂圈的交互通常是找明星代言產品,反觀高途跟吳彥祖的合作,滿足了粉絲想和偶像產生鏈接的情感訴求,更容易擊中消費者購買產品。”一位接近高途的分析人士向和訊商業透露。
不過,這種砸營銷的策略同樣伴隨着風險。據高途近日發佈的2024年最新財報數據,拉長時間線可以看到,自2023年三季度以來,高途已連續六個季度出現虧損情況,主要源於重金營銷換增長的打法。
財報顯示,2024年,高途銷售費用從去年同期的15.01億元上升至29.64億。營銷費用高企,已經拖累了高途的經營基本盤,2024年,高途淨虧損爲10.49億元,上年同期爲730萬元。
重營銷課程初期拉新效果會不錯,但能不能持久要打個問號。火爆全網僅兩天後,吳彥祖教英語的熱度已經有所熄滅,高途的股價也有所下降。明星光環本身很難支撐教育產品的長期發展,也是擺在高途面前的重要課題。