銀行業首例！星展銀年底前要撤全臺40臺ATM 金管會：要報請覈准且分批漸進
星展銀行今（13）日證實，將在年底之前撤掉全臺的自動櫃員機（ATM），根據金管會統計，截至今年8月底止，星展在臺灣有40臺ATM。
星展銀表示，現在星展的ATM都是設在分行裡，所以裁撤後，對於客戶沒有太大的影響，決定裁撤是要發展數位化。未來客戶還是可以透過他行的ATM跨行提款，但是星展會給予客戶手續費福利，將所有客戶的跨行提款免費次數提高到每月15次，所以大部分的客戶都不太會支付到跨行提款的手續費。
根據金管會銀行局統計，截至今年8月底，星展銀行在全臺有40臺ATM，每月交易次數約19.7萬次，每月交易金額約43.9億元。銀行局表示，不管是外銀還是本國銀行若要裁撤ATM，必須向金管會申請、經金管會同意。
對於撤ATM這件事，其他銀行則有不同的解讀，一位銀行主管透露，現在一臺陽春型的ATM就大概百萬元，以一家全臺具有數百臺ATM的中型銀行來說，每年還要花近千萬元的維護費，加上現在ATM的功能愈來愈花俏，例如可以無卡提款、生物特徵辨識等，成本也自然墊高許多。