影響14萬人！YouBike癱瘓害上班遲到 消基會：可求償
全臺YouBike於昨天（8月31日）發生系統異常，導致全臺腳踏車無法租借，讓通勤民衆怨聲連連，更影響14萬人次的交通權益，雖YouBike已提出道歉方案，但消基會認爲其方案根本舉無輕重。
全臺YouBike在昨天清晨因臺中、彰化地區更新停車柱控制器，導致系統軟體有毀損發生異常，使全臺2萬2千多輛腳踏車無法租借，且截至今早十時，臺北市仍有117站待修。對此，YouBike提出道歉方案，於9月2日起的48小時，第一小時免費使用YouBike。
不過，消基會認爲YouBike損壞逾30個小時，賠償方案舉無輕重，與民衆實際上受到的衝擊不成比例，應補償消費者至少一週第一小時免費使用。另如有在系統故障前租借YouBike，但無法還車之消費者，也必須額外增加半小時的免費騎乘補償。
消基會呼籲，依據民法227條-1、消保法51條的債務不履行條文，若有民衆因臨時無法租借YouBike，導致上班遲到被扣錢，可提出具體證據，將悠遊卡中租借通勤上班或轉搭大衆運輸的資料印出，以及8月31日、9月1日遲到扣薪等證明，可向YouBike或市府單位求償。