用戶付款時顯示“支付失敗” 支付寶針對服務故障致歉

11月11日消息，支付寶於今日上午出現服務異常，有用戶付款時顯示“支付失敗”“交易創建失敗”“服務異常”等。此外，有網友稱支付寶出現餘額寶提現未到賬、花唄還款扣款成功但賬單沒清等。支付寶官微發文對服務故障進行公開說明並致歉。“因系統消息庫出現局部故障，導致部分用戶的支付功能受到影響。該故障不會影響用戶的資金安全，截至上午10點50分故障已經修復。對於給您帶來的不便，我們深表歉意。”（定西）

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