滯留那霸5天...榮耀號修復 12日回到基隆港繼續載客出遊
地中海郵輪「榮耀號」將在12日中午返抵基隆港,圖爲榮耀號去年首航基隆港資料照片。圖/讀者洪敦智提供
地中海郵輪「榮耀號」因引擎故障滯留日本沖繩,導致近4千名遊客行程受影響,賠償方案獲得多數旅客諒解。郵輪公司今天表示,榮耀號將在12日中午返抵基隆港,帶領當天航次遊客享受郵輪旅程,走訪日本宮古島、那霸和石垣島。
榮耀號4日搭載4千多名旅客從基隆港出發,原訂7日從那霸開往石垣島,8日返回基隆港,但船上6日晚上廣播,因引擎故障,無法進行後續遊程。原訂8日從基隆港出發的航次也取消。爲了彌補對遊客帶來的不便,除了旅費全數退還,並提供未來航程抵用券。
地中海郵輪公司今天表示,歐洲的專業技術團隊已完成維護工作,榮耀號的技術問題已經解決。透過與日本、臺灣地區相關部門,以及旅業合作伙伴、航空公司密切合作,成功組織包機及預留商業航班坐席,讓所上賓客安全返回臺灣。
榮耀號郵輪今天順利通過最後檢查,並啓程前往基隆,12日中午抵達,當天從基隆港口出發的航次正常運營。12日的航次爲5天4夜行程,12日從基隆港出發,13日停泊宮古島,14日停泊那霸,15日停泊石垣島,16日返回基隆港。
透過與日本和臺灣地區相關部門,以及旅業合作伙伴和航空公司的密切合作,我們成功組織了包機及預留商業航班坐席,確保船上所有賓客已安全返程。所有因郵輪取消而受到影響的賓客都將獲得全額退款,以及每艙第1/2位賓客50%和每艙第3/4位賓客75美金/人的未來航程抵用券,以補償給他們帶來的不便。
地中海郵輪「榮耀號」將在12日中午返抵基隆港,圖爲榮耀號去年首航基隆港。聯合報系資料照片
地中海郵輪「榮耀號」將在12日中午返抵基隆港,圖爲榮耀號去年首航基隆港。聯合報系資料照片
地中海郵輪「榮耀號」將在12日中午返抵基隆港,圖爲榮耀號去年首航基隆港資料照片。圖/讀者洪敦智提供