做好“養老金融”大文章 農銀人壽上線養老金預測功能

爲深入貫徹落實黨的二十屆三中全會精神，做好“養老金融”大文章，近日，農銀人壽在官方應用“農銀E家”正式上線“養老待遇測算模型-信息查詢服務”，幫助客戶輕鬆瞭解自己的養老待遇。

養老金作爲退休人員的主要經濟來源，其數額直接關係到退休生活的品質。然而，受社保政策的變化、養老金計算公式複雜等因素影響，羣衆時常會產生養老待遇計算不清的問題。爲幫助客戶提前預測自己的養老金水平，農銀人壽上線“養老待遇測算模型-信息查詢服務”。該服務能夠結合客戶授權的個人社保數據，幫助客戶測算退休年齡及退休當年可領取的養老金金額，讓客戶更科學地規劃退休生活。只需一鍵點擊，即可完成退休金計算，全測算過程在線完成，高效快捷，節省時間的同時提高了服務效率。

此外，該功能爲公司養老保險產品精準營銷提供了數字化支持。在充分分析客戶養老保障缺口的前提下，該功能幫助公司銷售團隊瞭解客戶畫像，挖掘客戶實際需求，從而更好地爲客戶提供便捷、定製化的養老保障建議，體驗差異化的養老“保姆式服務”模式，增強銷售團隊的專業性和服務效率。

農銀人壽始終堅持“以客戶爲中心”的經營理念，積極參與養老第三支柱建設，致力於爲廣大客戶提供高品質養老產品和服務。2024年，公司在養老金融領域不斷地探索和創新，新上線“農銀人壽金穗財富悅鑫年金保險”等7款具備養老屬性的產品。此外，公司還提供了一系列適老化服務：公司全面優化櫃面，設立“老年人有限”服務窗口；推出“APP+微站+移動商城”三平臺“大字版”，解決老年客戶智能手機使用困難問題；簡化老年客戶投保流程、優化理賠程序，並針對行動不便的老年人提供“理賠關愛服務”等。農銀人壽不斷優化產品和服務，爲老年羣體營造溫暖周到、便捷高效的服務體驗，切實增強老年羣體的獲得感、幸福感和安全感。

下一步，農銀人壽將繼續深耕養老保險市場，以客戶需求爲核心，不斷在產品研發和創新上取得突破，持續完善養老產品體系，不斷拓寬養老服務範圍，探索產品與健康管理、養老照護服務的有效銜接，爲廣大客戶提供涵蓋養老、醫療及財富傳承等全方位保險解決方案，推動養老金融高質量發展取得突破。