阿里電商業務再合併 吳泳銘何以點將“蔣凡”
本報記者 李立 上海報道
曾經被認爲“天選接班人”,如今蔣凡海外歷練歸來。
沿襲“雙11”後必有調整的慣例,11月21日,阿里巴巴宣佈了公司新一輪架構大調整。
阿里巴巴集團CEO吳泳銘發佈全員郵件,宣佈成立阿里電商事業羣,任命蔣凡負責,向吳泳銘彙報。新的電商事業羣將全面整合淘寶天貓集團、國際數字商業集團以及1688、閒魚等電商業務,形成覆蓋國內外全產業鏈的業務集羣。
經歷了兩年多不斷調整,這一輪變化仍被業界稱爲“史詩級”調整,主要變化有兩點:首先,分分合合的阿里國內、國際電商業務“合二爲一”,與相關電商業務形成統一版圖;其次,掌舵人最終選定蔣凡,在業內更像是“靴子落地”。在蔣凡分管國際業務的幾年間,始終有蔣凡迴歸淘天的傳聞。
在電商業務分分合合的調整中,阿里錯過了對戰拼多多、抖音的最好時光,如今蔣凡歸來,如何重挑大樑,集結隊伍打硬戰,在阿里內外都備受關注。
爲什麼“只能”是蔣凡
對於蔣凡迴歸,多位接受記者採訪的業內人士均表示並不意外。接近阿里的人士認爲,“蔣凡確實是現任管理團隊中最合適人選”。
曾經是阿里最年輕的合夥人,淘寶、天貓雙料總裁,蔣凡一度被認爲是阿里電商業務“天選接班人”。
蔣凡2013年進入阿里,回看蔣凡的阿里奮鬥史,晉升速度之快並無第二人。2017年,張勇點將“蔣凡”,任命時任集團副總裁蔣凡出任淘寶總裁,這也是蔣凡第一次出現在大衆視野。2019年3月,阿里再次調整組織架構,宣佈時任淘寶總裁蔣凡兼任天貓總裁,成爲阿里首位80後雙料總裁。
後因“蔣凡事件”,阿里管理層取消了蔣凡的阿里合夥人身份,對其記過處分、降級、取消上一財年所有獎勵。
蔣凡從2022年1月起擔任阿里巴巴國際數字商業板塊總裁。當時即有接近阿里的人士分析認爲,處理結果非常有阿里風格,既重罰蔣凡也給他繼續帶領團隊的機會。蔣凡調任海外業務既是挑戰也是機會。在國內市場流量已經見頂的情況下,拓展海外市場對於阿里來說變得尤爲重要,蔣凡需要做到的是在不同領域不斷證明自己。
2023年7月,阿里發佈2023財年年報,一度從阿里合夥人名單中消失的蔣凡再次迴歸,年報披露,阿里國際數字商業集團CEO蔣凡、菜鳥集團CEO萬霖加入阿里巴巴集團合夥人陣營。
蔣凡迴歸的背後是2023財年阿里海外業務戰績不俗。據財報披露,阿里國際數字商業集團通過服務數億名海外消費者,觸達來自全球超過4700萬名活躍中小企業買家。推動Lazada、速賣通、Trendyol和Daraz等業務在2023財年實現了總體訂單正增長。
最新公佈的阿里巴巴2025財年Q2財報,國際數字商業集團Q2營收爲316.72億元,較上年同期的245.11億元增長29%。其中來自國際零售商業收入爲256.18億元,同比增長35%。
在上述接近阿里的人士看來,蔣凡在阿里內部的快速上升靠打仗贏得。
接手阿里國際數字商業後,迅速對海外業務進行了梳理佈局,形成跨境業務(速賣通、國際站),以Lazada爲代表多個海外本土業務。同時快速推出全託管、半托管模式。一位曾與其並肩作戰的阿里系高管評價稱:“蔣凡到了國際(業務部門)以後,快速推進全託管模式,效果極其明顯。”
2019年蔣凡擔任淘寶、天貓雙料總裁,接近阿里內部人士曾評價,蔣凡主導了淘寶向無線化的轉型,蔣凡的優勢在於超強的執行力,以及對產品的敏銳直覺與操控力。彼時就有阿里內部人士透露,蔣凡辦公不用電腦,幾乎所有工作都在手機上處理。
牌面與挑戰
在過去兩年裡,阿里一直在調整中,調整的結果就是現在蔣凡要接手的“牌面”。
阿里巴巴方面表示,去年9月,吳泳銘出任阿里巴巴集團CEO,明確了“用戶爲先、AI驅動”的戰略重心,做出戰略取捨,聚焦核心業務,併兼任淘天集團和雲智能集團CEO,推進管理團隊年輕化,對組織陣型、業務策略進行大刀闊斧的改革。
阿里內部人士認爲,吳泳銘調整阿里期間,確認了電商和雲的核心地位,其他非核心業務則更加獨立,存在資本化的可能性;電商業務也從裡到外在拆牆,從用戶體驗出發,強調更開放更有效率的合作。爲後來者釐清了思路,有了輕裝前進的可能。
“過去一個較長週期,阿里組織升級頻繁,好處是多端化、多角化顯著,一度創造規模化成效,形成了不錯的內在生態鏈路。”互聯網評論人士王如晨認爲,“弊端也很直白。人爲增加了內部各版圖的摩擦與交易成本,效率降低,甚至失焦,圍繞重心的專注不夠。”
在王如晨看來,內部整合協同的過程,不只是降本增效,還有重新圍繞用戶與客戶需求,藉助AI等全新的能力,進一步重構生態體系。電商業的滲透進程遠沒有結束。相比傳統生意模式,電商本身仍是個年輕的行業,在AI週期,新的數字商業甚至剛剛開始。
另外一面,阿里電商業務調整,天貓與淘寶再次融合將是最大變化。
在阿里發展歷史上,淘寶天貓歷經分分合合。2003年淘寶成立,2008年孵化出淘寶商城(後改名天貓),兩者歷經獨立再融合。最近一次分開是2021年,阿里組織架構調整,任命戴珊和蔣凡分別負責新設立的“中國數字商業”和“海外數字商業”兩大板塊。
“現在兩者再融合,意味着組織架構再合併,更大的可能是打通國內、國外供應鏈。”一位長期觀察阿里的人士認爲,整合到位可以讓阿里電商供應鏈提效,但意味着一定時間內阿里電商業務還要繼續調整。
“業務上要合併同類項,一種可能是1688和淘天加速合併,出海供應鏈和淘天進一步打通。”上述觀察人士認爲,從供應鏈效率看,Temu、SHEIN用的也是國內供應鏈,國內國外業務可以共享供應鏈資源。
過度調整顯然對亟須打硬戰的新團隊不利,在過去兩個財季,資本市場對阿里的關注更多聚焦在如何真正提升貨幣化率,而不是重回增長。現在蔣凡迴歸,能否在短期內理順新團隊、打有效率的硬戰都將是挑戰。
(編輯:吳清 審覈:李正豪 校對:顏京寧)