不再靠演算法、與媒體合作?臉書移除「趨勢話題」功能
▲臉書移除「趨勢話題」功能,似乎象徵與媒體的合作關係改變?(圖/翻攝臉書公告)
臉書一再強調自己並非媒體公司,然而產品卻與新聞拖不了關聯,最近他們將斬草除根。臉書上週公告表示,爲提供平臺全新的新聞體驗,將要廢除「趨勢話題」,改以其他功能支援新聞媒體的資訊曝光,值得注意的是,或許臉書正在改變與媒體合作的方式。
「趨勢話題」並沒有在臺灣地區啓用,該功能會提供使用者一系列動態牆不會出現的熱門話題,例如最近如果你沒有追蹤運動相關的主題,「趨勢話題」可能會提供有關 NBA 總冠軍賽的文章,臉書透過演算法分析關鍵字,提供熱門趨勢、政治、科技、體育,以及娛樂五種分類的訊息。
「趨勢話題」於 2014 年推出,始終備受爭議。一開始內容採用人工編輯挑選,在 2016 年爲了減少偏見與誤差,大規模裁員改用演算法與 AI 主導題材,但仍舊面臨假新聞的風暴。此外,正如臉書於公告所談,「僅在五個國家/地區推出,平均新聞點擊數佔比不到 1.5%,用戶越來越少使用該功能。」
移除趨勢話題後,官方將提供三個全新的新聞服務。首先是突發新聞標籤,目前已經與全球 80 間媒體合作,在大事件爆發的當下,可以使用「突發新聞」的標籤來提醒用戶。第二個則爲新分類「Today In」,與在地媒體合作提供地方新聞。最後是影音「Watch」平臺,將會提供新聞節目。
可以發現臉書與媒體合作的態度正在轉變,臉書原先試着以人工智慧挑選合適題材,但演算法仍面臨內容農場、虛假新聞、點閱率至上的惡性循環。現在改與媒體進行合作,提供專屬分類、標籤、平臺呈現資訊,雖然在臉書仍無法擺脫演算法糾纏,但藉由分門別類或許能夠減少臉書所需要的價值判斷吧?