抽中臺彩經銷商 聽障者張毓鑛:讓我撐起一個家
臺彩今舉辦「暖心相乘、讓愛倍增」暖影音發表記者會,臺彩總經理蔡國基(右二)頒獎給經銷商張毓鑛(右一)、黃耀霆(左二)。(洪凱音攝影)
公益彩券每位弱勢經銷商背後都有一段艱困,卻不輕易放棄、勇於奮鬥的人生故事;臺灣彩券今於臺北市三創生活園區舉辦「暖心相乘、讓愛倍增」暖影音發表記者會,公益彩券經銷商張毓鑛天生聽語障,不僅是一家4口的經濟來源,更要扛起媽媽、弟弟沉重的醫藥費負擔,他說:「幸好抽中公益彩券經銷商資格,讓我可以撐起一個家」。
原本從事汽車美容、道路工程的張毓鑛,初入彩券行業因經營不善而屢屢虧本,張毓鑛表示,因爲聽障的關係,有時會重複兩次詢問,或者再與客人確認買什麼,但部分客人無法理解,甚至以爲他沒禮貌掉頭就走。
業務代表陳君帆看着張毓鑛的生活每況愈下,耳提面命地告訴他,一定要戴上助聽器,並貼上「聽障」的告示牌,請客人多點包容,並聽從陳君帆的建議,更換有人潮、車潮的店面,陳君帆也細心用圖示與其他店家的範例輔導他,從投注機的操作、銷售技巧、店面佈置到刮刮樂的擺放位置等,每週多花2倍的時間到投注站關心營運狀況,幫助張毓鑛反轉業績,穩定收入支撐家計。
張毓鑛表示,經營彩券是關關難過關關過,並以「超級大貴人」來形容陳君帆,因爲沒有他的幫忙,他恐怕撐不起家庭龐大的醫療負擔。
鼓舞弱勢族羣的案例還包括另一名經銷商黃耀霆,他原本有令人稱羨的工程師工作,在人生正要開始大步向前的28歲時,老天爺在他身上開了個大玩笑,他罹患脊髓性肌肉萎縮症(SMA),人生與夢想因此立刻凍結。
黃耀霆罹病後,花了好幾年時間努力調適身心狀態適應職場,仍無法抵擋退化的身體,無法應付多元的工作型態,直到抽中公益彩券經銷商資格,才得以舒緩日益增加的醫療負擔,透過擔任公益團體生命教育講師進行校園演講或關懷病友,用自己的故事鼓舞更多人;黃耀霆說:「支持臺灣彩券做公益,讓弱勢族羣有圓夢、創業的機會」。