出行遊客散客化成主流趨勢
隨着遊客自主意識增強，散客化已成爲全球化趨勢。歐美各主要旅遊接待國，散客市場份額佔70%-80%。
國內首份關於散客自由行的情況報告《中國自由行發展報告(2012-2013)》近日由中國旅遊研究院聯合在線旅遊龍頭攜程旅遊發佈。已從“小衆”發展至“主流”的這一出行方式，能夠給您帶來怎樣的體驗?
短短十年間，從小衆旅遊發展成旅遊主流，自由行，是一種自助旅遊，就是非團隊散客自主規劃交通、住宿、景區、餐飲等，沒有導遊，也不需要領隊。
隨着遊客自主意識增強，散客化已成爲全球化趨勢。歐美各主要旅遊接待國，散客市場份額佔70%-80%。散客旅遊接待能力成爲衡量一國或地區旅遊業成熟度的主要標準。
1992年，我國客源結構中散客與團隊遊客首次平分市場。隨後散客比重逐年增加，2011年抽樣調查數據顯示，國內城鎮居民團體旅遊佔17.5%，散客旅遊佔82.5%;農村居民團體旅遊佔6.9%，散客旅遊佔93.1%。成爲旅遊活動主要形式。
各地旅遊企業景區，越來越多目的地國家，把我國旅遊重心轉向自由行。越來越多國家對我國自由行遊客放寬簽證要求。在網絡信息技術推動下，在線旅遊成爲自由行最大推動力之一。
作爲網民，您出行時的領隊和導遊也許並非必需。
享受“我旅行，我做主”樂趣
毫不奇怪，在現代技術、觀念推動下，青年和女性成爲自由行主力。越來越多遊客選擇網上購買旅遊產品，制定出行安排，享受“我旅行，我做主”樂趣。
網上預訂具備信息量大、內容直觀、查詢自主、支付便捷、節省時間等特點，網絡化生存的80後、90後正成爲自由行主力軍，其出行訴求理念、消費習慣、預訂習慣等都在改變旅行產品開發格局。
中國旅遊研究院報告顯示，23歲到45歲人羣是出行主體，比例約佔70%。在性別比例中，女性遊客量以55%超過男性成爲一個普遍現象，女性總體旅遊消費水平、出遊頻率也高於男性。最受女性歡迎的目的地首推韓國，女性人數是男性的三倍。出境遊自由行，女性比男性多50%。是女性主導了中國人到世界各地“掃貨”。
中國旅遊研究院院長戴斌說，一般說經濟越發達，自由行接受程度越高。上海、北京自由行大幅度領先國內。京滬廣深杭領先我國自由行各大城市。
據國家旅遊局統計，2011年旅行社接待國內、入境和出境旅遊的份額分別只有6.4%、16.8%和28.7%。國內旅遊有超過90%，出境旅遊有超過70%客源不用旅行社。自由行使旅行社空間迅速萎縮。
在網絡等技術原因外，自由行大行其道，一大原因是傳統旅行社解說單調、服務簡單乃至強制購物等負面因素。陳舊服務模式已跟不上E旅遊時代。旅行社針對散客，開發“機票+酒店”的服務刻不容緩。
這一方式可謂半自由行，旅行社提供成體系、較專業的交通、住宿預訂及目的地遊覽交通。價格比完全自己出行優惠。尤其在出境自由行中，旅行社可以提供簽證服務。“在出境旅遊方面，由於語言、文化、簽證等問題，旅遊者特別需要旅行社主動服務。”攜程旅行網副總裁郭東傑說，2012年攜程組織赴臺個人遊增長率近300%，是最好例證。
在線旅遊服務商先行一步，傳統旅行社紛紛“上線”，推出自由行產品和電子商務平臺，爭取散客羣。“自由行市場發展迅速，但存在一些制約因素。”郭東傑說， 國內公共服務體系需要完善;海外目的地國家應進一步簡化簽證條件，完善針對我國遊客的配套服務。而淡旺季不均衡，黃金週擁堵，價格走高，影響自由行滿意度;景區門票價格上漲快，打擊自由行積極性。“特別是假日製度要進一步完善，落實帶薪休假制度，這才能釋放自由行的真實潛力”。