華爲：遇見“懂行”夥伴
加速行業數字化轉型 樹立行業新範式 華爲更“懂行” 隨着以5G、雲、AI等爲代表的新一代ICT技術加速演進，經濟社會數字化進程正在以前所未有的動能加倍提速，協同發展的理念和機制正廣泛被企業所認可和採用，如何更好地發揮生態對企業數字化轉型、智能升級的驅動作用，已經成爲影響企業數字化戰略選擇的重要命題。
爲此，中國信息化百人會第七屆信息戰略論壇於2020年11月20日至21日在浙江省杭州市拉開帷幕，本次峰會以“企業生態化信息戰略——智能驅動高質量發展：新架構·新場景·新範式”爲主題，就企業在行業數字化轉型的大浪潮下，如何將新ICT技術引入核心業務場景、共創生態協同新範式等問題展開了詳細地闡述和分享。
抓住機遇 主動變革
面對加速到來的智能世界，擁抱數字化變革可以說已經成爲每一家企業的必然選擇。特別是從國家層面提出的“新基建”，更爲產業數字化升級提供了全新動力，驅動着千行百業的數字化轉型不斷加速。
其實對於不少傳統企業來說，數字化轉型並不陌生，從最初的信息化階段開始，數字化進程的大幕就已經拉開。只不過就像世間所有變革一樣，“夢想很豐滿，現實很骨感”的情況比比皆是，數字化轉型的實施效果，很多時候並不能讓人滿意。究其原因，一方面改革更關注於技術本身，但是與行業特點與行業需求並不匹配，導致了技術的“水土不服”；另一方面，面對企業生產過程中的具體應用場景，一線人員對於場景需求表述不清，或者只能通過單點來解決需求，從整體上看反而形成了“煙囪”的格局。
總結來說，無法將新ICT技術與業務應用場景進行深度結合，形成場景化的解決方案以適配不同行業的細分領域，已經成爲了行業數字化轉型過程中的重要堵點。
那麼如何幫助這些企業加速實現數字化轉型？重點在於深挖各行業痛點，從業務需求着手，充分利用在端、邊、雲產生的數據，使數據在業務流內流通。通過一系列無所不及的“新聯接”和算力更高、能耗更低的“新計算”，爲有效決策和業務升級提供有力保障。也就是說，當以5G、AI、云爲代表的ICT技術融入到企業業務具體的應用場景之中，技術纔將成爲帶動各行業重煥活力的抓手和數字經濟增長新引擎。
深入行業 疏通堵點
找到了行業數字化轉型的堵點，那麼接踵而至的問題就是如何將堵點疏通。要實現行業場景數字化轉型與智能升級主要離不開三個關鍵要素。華爲中國政企業務總裁蔡英華在11月初的“懂行大會2020”中指出，其一是價值發現，要想做大蛋糕，就要從頂層設計開始，找準場景，基於客戶戰略性業務洞察和解析客戶業務場景需求；其次是創新使能，關鍵在於堅持“雲優先”，以平臺賦能應用創新，打造場景化的解決方案，持續優化適配方案；其三是持續運營，通過去“中心化”的資源共享和靈活調用，將能力在供需鏈條中快速流轉，共創行業價值，最終形成“懂行”的價值循環。
而基於這一行業價值循環的“三階理論”，華爲助力客戶在疏通企業堵點上也取得了長足進展。以顧家家居爲例，30多年來，從一張沙發開始做起，顧家家居逐步發展成爲國內泛家居行業內的龍頭企業，實現了傳統制造業轉型升級的艱難突圍。
在數字化轉型的進程中，顧家制造最初採用數字模具取代傳統模具，機械生產代替手工勞動，大大縮短了產品的生產週期，引進第四代智能化生產線實現了全流程的高效生產。然而在產、研、銷流程割裂的背景下，如何保證訂單承諾，提高客戶滿意度？海外業務蓬勃發展，供應鏈業務承受巨大壓力，如何加強客戶和供應商多方協同，提升整體供應鏈運作效率，都是顧家家居面臨的重大難題。
爲此，顧家家居攜手華爲，共同進行頂層設計。通過洞察企業需求和行業發展趨勢，華爲針對顧家家居的現有業務流程架構進行了補充規劃，爲顧家家居制定了“113”的變革方案——即導入一個業務體系，搭建一個ICT平臺，落實三個層次，通過集成高效的供應鏈管理平臺，全方位打通計劃、訂單、製造、採購、銷售回款、銷售付款等供應鏈內端到端流程。
“集成供應鏈”是數字化轉型的開端，隨着雙方合作的不斷深入，顧家家居基於華爲雲計算、物聯網、大數據、人工智能等創新技術，在ROADS體驗驅動下，持續提升效率、效益和客戶滿意度。未來，統一平臺還將逐步由供應鏈向未來工廠、智慧園區外延。如今的顧家家居已經成爲智能家居製造的“典範”，是“杭州製造”發展的一個生動縮影。
行業聯盟 做大蛋糕
不難發現，在兩個典型案例中，華爲都是行業客戶放心選擇的合作伙伴。其原因值得探究。懂技術可以說是華爲最顯著的標籤之一，每年壓強式的研發投入，助其在5G、雲、AI等領域保持領先，並打造了全聯接、全感知、全智能的數字化平臺。而懂行業需求，懂技術與場景融合，則來自於華爲自身豐富的實踐經驗。一方面，華爲本身就是數字化轉型的絕佳案例，作爲專注於ICT領域三十多年的企業，華爲有着強烈的數字化轉型訴求，並持續在研發、銷售、供應、交付等業務領域進行了積極的數字化探索。全球研發協同、智慧園區、華爲雲WeLink等都成爲華爲自身數字化轉型的明星案例和標杆實踐；在另一方面，華爲中國政企業務已有深耕政企行業十餘年的豐富經驗，讓其擁有了識別關鍵業務場景和需求，並與領先的數字技術相融合的能力。而且，華爲的背後還有大量“懂行”的夥伴。
過去十年，華爲一直堅定地攜手夥伴，服務廣大客戶。夥伴更是從幾百擴大到數以萬計，實現了華爲中國政企業務持續高速增長。而當前隨着技術變革與數字化轉型的深入，原有的擴張型發展方式也將向價值型增長轉變，這就要求生態系統能夠能力協同，幫助客戶創造出新的價值。
就在“懂行大會2020”中，華爲重磅發佈了“懂行聯盟”，依託此聯盟，華爲將集結多家諮詢規劃類夥伴共同行動，洞察更廣的行業趨勢，鎖定更大的機會空間，助力整個生態創造更多的轉型價值。
據牛津經濟研究院研究顯示：數字技術的長期回報，是非數字技術的6.7倍。毫無疑問，數字經濟是未來全球經濟增長的主要動力。在國家打造以國內大循環爲主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局背景下，攜手行業夥伴協同發展，積極推進數字化轉型，是企業提升核心競爭力的首要選擇，找準轉型合作伙伴，樹立行業新範式，將成爲未來的風景線。