來得及嗎?調病歷需要14天 中風家屬批高市聯醫院

▲如果有緊急狀況,可申請當天就能領取的「病歷摘要」。(圖/翻攝自中天新聞,下皆同。)

生活中心綜合報導

高雄市顧先生在21日昏迷,送醫後,醫生說需要以前的病歷才能深入治療,所以他的女兒前往高雄市立聯合醫院調病歷,院方卻表示得3至14天才會下來,讓她相當不滿。但院方強調,這是依衛生署規定,不認爲處理有不對,而且若狀況緊急,其實能調閱當天就可領取的「病歷摘要」,應該是當初溝通有誤

小姐接受中天新聞訪問時說父親經診斷過後是輕微中風,但因爲要進一步治療,所以她就到爸爸去年病倒時就醫的高雄市立聯合醫院調先前的病歷,「那時候我們就強調說滿緊急的,可是櫃檯指着旁邊的招牌說,他們的流程就是3到14天。」

院方的回答讓以爲只要影印就可以的顧小姐相當不滿,因爲她認爲父親的病急需治療,但聯合醫院卻不近人情,「如果這3到14天之後發生什麼事情的話,那我們要怎麼辦?因爲其實病歷調出來,影印一下就可以啦!」

對於顧小姐的質疑,聯合醫院副院長林盟喬直言,「在處理方面,我們覺得我們沒有任何的問題!」他解釋,病歷牽扯到病患的隱私,所以衛生署規定,需要3至14天審查;而且如果是緊急狀況,可以調閱病歷摘要,只要醫院的主管蓋章同意後,當天就能夠領取。

聯合醫院也說,其實他們常會碰到有如同顧先生的狀況,院方也都會跟家屬提到調病歷摘要會比較快,因此認爲這次的事件應該是由於溝通時出了點誤會,纔會導致雙方的認知有誤差