兩會對話|中國銀聯董事長董俊峰:助力上海打造支付便利性標杆城市和國際消費中心城市

“在多方共同努力下,2024年,境外人士來滬銀聯外卡內用交易筆數及金額同比分別上漲204%、53%,優化外籍人士在華支付成效顯著。”

今年上海市政府工作報告提出,全力打造入境旅遊第一站,構建國際友好型旅遊產品體系,完善入境旅遊便利化服務,拓展文旅資源海外推廣網絡。

在2025年上海兩會期間,上海市人大代表、中國銀聯黨委書記、董事長董俊峰在接受澎湃新聞記者專訪時表示,銀聯將繼續發力,助力上海打造支付便利性標杆城市和國際消費中心城市。

爲進一步優化支付服務提升支付便利性,2024年3月,中國銀聯協同產業各方建立產業共投機制在上海啓動“錦繡行動2024”,上海地區的支付環境得到明顯改善,重點商戶受理覆蓋率提升到97%以上。

談及全球化戰略,董俊峰表示,作爲國家金融基礎設施,銀聯將堅守“支付爲民”的初心,以支付清算爲紐帶,拓展境外市場的銀聯卡受理和髮卡業務,同時不斷創新產品和服務,更好地滿足經貿和人員往來的支付需求。

提供多元支付工具,滿足不同境外人士的支付需求

澎湃新聞:2024年以來,中國銀聯在優化支付服務、提升支付便利性上展開了哪些工作,效果如何?銀聯在上海打造支付便利性標杆城市中,發揮着怎樣的作用?

董俊峰:中國銀聯協同產業各方建立產業共投機制,於2024年3月在上海啓動“錦繡行動2024”,共同打造包容性便利性支付環境,提升老年人、外籍來華人員等羣體支付服務水平,完善多層次、多元化的支付服務體系。

一是聚焦境內,着力拓展核心場景,打造便利性包容性支付環境。

“錦繡行動2024”開展以來,聚焦“食、住、行、遊、購、娛、醫、學”8類涉外重點場景,加快完善受理環境。目前,全國已有超100萬重點場景商戶支持銀聯外卡受理,實現178款碼牌支持境外錢包受理,累計打造47個機場示範區、57個購物示範區、49個旅遊示範區及6個邊境口岸示範區。

二是面向境外,提供多元支付工具,有效服務不同境外人士的支付需求。

中國銀聯已形成以“銀聯卡爲基礎,碼、Pay爲兩翼”的全產品佈局。支持習慣銀行卡支付的消費者在境內便利刷卡,支持習慣移動支付的消費者綁定銀聯卡掃碼支付或使用手機Pay,支持短期入境用戶使用境外發行的銀聯卡在境內ATM取現。同時,面向來華人士發行“錦繡中華卡”,並與支付寶、微信等推進互聯互通,推動境外銀聯支付產品實現境內的一致性體驗。此外,來華人士也可通過雲閃付APP申領旅行通卡,使用Visa、萬事達等境外銀行卡或者現金充值後,享受與境內用戶一致的刷卡與移動支付服務。

三是開放合作,聯合國內支付機構,共同提升服務能力。

2024年11月,境外發行的銀聯卡可全面綁定支付寶和微信支付。12月,銀聯與微信支付達成合作,境外銀聯合作錢包通過改造,支持掃描境內微信支付收款碼。

“錦繡行動”啓動以來,上海地區的支付環境得到明顯改善,重點商戶受理覆蓋率提升到97%以上。兩大機場、三大高鐵站、508個地鐵站點、63個4A級及以上景區、兩大旅遊度假區、近3000家賓館酒店實現受理全覆蓋。同時,推廣“錦繡行動”終端補貼激勵政策,提供專項資金支持,進一步優化上海地區銀行卡受理環境。銀聯也積極聯合各方投入資源,助力消費提質增效。參與第五屆上海“五五購物節”,發佈“錦繡中華 五五購物”優惠活動,並在境內外的重點國際機場、城市地標等渠道開展專項宣傳,吸引外籍人員來滬消費。

建設全球支付網絡,助力高水平雙向開放

澎湃新聞:全球化是中國銀聯三大戰略方向之一,下一步在加快國際化佈局上有哪些考量?

董俊峰:銀聯作爲國家金融基礎設施,秉持“全球網絡 國際品牌”的願景,以支付清算爲紐帶,拓展境外市場的銀聯卡受理和髮卡業務,同時不斷創新產品和服務,更好地滿足經貿和人員往來的支付需求。下一步,銀聯將繼續發揮全球網絡優勢,促進高水平雙向開放。主要有以下幾方面思考:

一是持續擴大受理網絡的廣度和深度,爲我國居民和企業“走出去”提供支付便利。

目前,境外182個國家和地區超7000萬商戶已支持銀聯支付產品,廣泛覆蓋出境遊熱門消費場景。爲了更好滿足國人移動支付需求,銀聯持續拓展境外移動支付受理網絡,境外101個國家和地區已支持銀聯二維碼或手機閃付。

二是繼續加快業務本地化,爲越來越多境外居民提供日常和跨境支付服務,提升我國金融支付品牌的影響力。

目前,84個國家和地區大規模發行銀聯卡,其中境外發行超2.6億張。近年來,銀聯國際還順應本地居民支付習慣,加快佈局移動支付產品和服務,帶動金融科技發展。在境外,36個國家和地區落地超200個銀聯合作錢包,這些支付產品可在銀聯全球受理網絡跨境通用。

三是加快推進跨境二維碼支付網絡互聯互通,爲全球支付產業發展提供“中國方案”。

近年來,亞太多國央行加快建設本地二維碼支付網絡,並推動網絡跨境互聯互通。順應這一趨勢,銀聯推出網絡互聯互通的“銀聯方案”,通過與境外二維碼網絡一點對接,實現快速、大規模地拓展境外商戶和場景。下一步,銀聯將持續完善跨境互聯互通模式,將在東南亞的成功經驗複製到中亞、非洲、拉美等國家,爲全球支付產業發展貢獻“中國方案”,在快速拓展境外二維碼支付受理網絡的同時,輸出中國標準、規則和系統建設能力,助力金融高水平對外開放。

四是加大與產業相關方合作力度,推動形成中國企業“抱團出海”新格局。

銀聯始終堅持統戰合作思維,充分發揮網絡、技術、服務、標準等優勢,帶動和助力更多中國企業“走出去”。下一步,銀聯將加大與銀行機構、支付機構、電商、手機廠商等行業各方的合作力度,推動形成中國企業“抱團出海”新格局,共同提升中國支付產業的國際競爭力和話語權。

五是打造跨境對公支付解決方案和業務標準,支持跨境貿易高質量發展。

近年來,爲滿足企業日益多元的跨境支付需求,銀聯在監管部門指導下,創新性地推出了標準化、合規化、全流程、端到端的跨境電子商務解決方案,涵蓋跨境機票酒店分銷支付、跨境線上支付、跨境結算等多個場景。未來,銀聯將繼續攜手合作夥伴,利用數字化手段提升跨境電子商務便利性。