納豆爆0年終又嘆賠錢 藍心湄「讓員工抽乾股」年收2億!
藍心湄出道多年,演藝事業歷久不衰,副業經營也旺到不行,是娛樂圈內出了名的富婆。最近納豆爆出苛刻員工事件,她聽到後,也大方分享經營心法,直言自家餐廳員工,都是「待越久的領愈多,跟我超過20年以上的員工可以持有乾股」,即使賠錢時,每年也堅持舉辦員工旅遊。
▲藍心湄強調,自己處理員工福利問題非常謹慎。(圖/本報資料照)
藍心湄接受《女人我最大》採訪,被問到有關納豆的員工糾紛,不諱言直指年輕人開店擴充太快,雖認同「考績好纔給年終」的經營方針,但不傾向這樣的做法,對員工福利問題會謹慎處理,被問到是否會有員工領不到年終,她說:「如果他不適應或表現不如預期,通常會自請辭職,年輕人待不住,我們店裡太忙了。」但經營至今,店內年輕員工並無反應過相關問題,目前收到的「投訴」僅有老員工抱怨,不希望未來出現空降經理,影響經營模式。
被問到管理技巧,藍心湄坦言,這是一輩子的功課,除了上述福利外,員工加班一定要給補貼,「這是勞基法規定」。她也說,勞資雙方關係一直都會因爲外在因素改變,不論是政府政策或時代變遷,大家都要學着適應,若年輕員工待的不開心,她也很鼓勵年輕人出外闖蕩,到其他體系觀摩學習,強調這些都是很好的經驗,只是店內員工離職後,最後回頭率都滿高的。
▲藍心湄強調,即使餐廳賠錢時,改給員工的福利一樣都不會少。(圖/資料照/京城之霜提供)
藍心湄表示,即使福利給得大方,卻從不用加薪方式挽留員工,每年員工旅遊、尾牙、春酒一樣都不少,即使賠錢也不例外,僅額度會稍加調整,例如尾牙少辦幾桌,或尾牙抽獎獎金稍減等。她直言,「最困難是SARS時,當時都撐過了,一樣有發年終,只是尾牙可能就少辦幾桌,那年我們還煮菜送去給和平醫院護理師吃,後來921大地震,也有老員工捐出一日所得。」
2016年,藍心湄光是餐廳副業就有超過5間餐廳,類型從泰國菜、川菜到咖啡廳都有,年加上演藝事業,年收逼近臺幣2億元,身價超過臺幣15億元。她認爲,除了親力親爲,帶員工最重要是「帶心」,員工向心力纔會強,自然會想辦法讓餐廳越做越好,且投資者多是熟人,爲了不想讓好友繼續掏錢,會等餐廳賺錢了,再把這筆錢挪爲展店資金,因此股東向心力也強,環環相扣,從上到下都一條心,基礎穩固自然獲利也會跟着穩定。
▲納豆呼籲員工有問題直接向店內反應。(圖/翻攝自納豆臉書)
納豆近日爆發沒給員工年終和加班費,成爲衆矢之的,他受訪時也喊冤,大嘆環境不好,5間燒肉店爆關閉潮,現在只剩3間仍繼續營業,直言「真的沒賺錢」。雖沒經手發放員工薪水,也對爆料質疑:「員工若有疑問應該直接跟店內溝通,這樣比較確實,而不是找媒體爆料,太奇怪了吧。」但費姓店長強調:「考績有達標準的人當然有年終,表現不好就不會有年終,拿不到的當然會忌妒有拿到的。」否認沒給加班費一事,輿論譁然仍持續升溫。