女力時代！幫助女性重返職場 企業可以這麼做 共創雙贏
女性二度就業，是不容小覷的人才庫。圖/臺灣女性生涯發展協會提供
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臺灣女性生涯發展協會相關資訊。圖/臺灣女性生涯發展協會提供
臺灣女性生涯發展協會在亞太人才會議向企業主管呼籲善用重返職場女力。圖/臺灣女性生涯發展協會提供
陳若玲呼籲企業建立多元與共融的團隊，持續加入職家友善行列。圖/臺灣女性生涯發展協會提供
臺灣女性生涯發展協會從生涯發展、解析自我到提升職能，每一步都給予清晰的引導及幫助。圖/臺灣女性生涯發展協會提供圖/臺灣女性生涯發展協會提供
臺灣女性生涯發展協會理事長陳若玲。圖/臺灣女性生涯發展協會提供
隨着觀念革新、教育普及，越來越多女性投入職場，成爲社會的中流砥柱。根據政府統計，近四十年間，女性勞動參與率從39%成長到51%，其中不乏大專甚至碩士的菁英，可看出女性漸漸不再只專注在家庭事務上。但這些女性往往因結婚、生子中斷職場；想要重返職場時，卻常受限於各種因素，讓她們的求職之路受阻。
目前30至40歲之間，具有專科、大學、碩士學歷又未在職場的女性約有50 萬名，是很容易被企業忽略的「女性人才庫」。在少子化的浪潮下，企業要怎麼做，才能留下這些潛在的人才？
「企業必須從打造職家友善的工作環境做起」，曾擔任國際企業人力資源副總裁，現任臺灣女性生涯發展協會理事長陳若玲語重心長地說，職家友善的關鍵在於「彈性」，包括彈性工時以及多元的工作方式。
陳若玲建議僱主引進彈性工時，讓員工可提早或延後上下班時間，例如各前後調整1至2小時區間，讓女性及男性員工既能專心工作，又可以照顧到家庭幼小的孩子，兩全其美。同時職場女性偶也需要請長假在家照顧長輩，但無形之中往往得承受更多壓力。此時，聘用二度就業專業女性做爲組織轉型、發展新事業、新系統導入，提升顧客服務品質、育嬰假、人力替補等，都是良好的解決方案。
陳若玲也建議企業主從「讓工作方式更多元」開始着手，比方「遠距上班」 work from home。現今科技發達，資料跟訊息都可以在雲端上編輯、交換，在家上班也可以省下交通時間，更彈性安排「黃金時間」Golden Time，和主管／同事參與線上會議等。今年的新冠疫情已經向全世界展示遠距上班的可行性，但如何使工作時間及方式更多元彈性，關鍵在於企業主對上班模式的認知與工作規則必須改變。
有些業主擔心遠距上班缺乏法源依據，會造成諸多不便，但陳若玲提醒，其實政府早已有相關規範，《勞工在事業場所外工作時間指導原則》中，就有藉電腦科技遠端工作的「電傳勞動」。基本上，只要企業有心，願意與員工溝通協調，遠距上班便不是問題。臺灣積極推動數位轉型ICT（資訊與通信科技）產業發展，運用微軟（Microsoft）的Workplace Analytics軟體，僱主可以瞭解員工花在電子郵件上的時間、會議時間或下班後的工作時間等。
企業要彈性 更要有溫度
「企業的制度要彈性，更要有溫度」，陳若玲認爲企業需要更同理員工的處境。在少子化及老年化的臺灣，企業主及人力資源單位可以設計推動友善孕育措施，除了生理假、產檢假、陪產假外，還可以有家庭照顧假等「友善假別」，讓有家中需要照顧幼小或長輩的員工申請。企業由上而下全面推動員工家庭與身心關懷計劃，可以讓員工感受到企業對於人才的重視，不僅能留住好人才，更有人才吸引力。
「二度就業婦女常碰到適應問題，主要在工作的人際關係以及溝通管道，她們的工作慾望其實很強烈，也會很盡責」，陳若玲指出，這時候就需要人資部門的協助，除了熟知工作環境外，有位「新人輔導員」，可以讓她們更快的融入新的公司文化及管理風格，工作的效能也會相應快速提升。
在亞太生涯發展國際會議中，陳若玲指出「婦女的韌性（resilience）是生涯自我效能的重要元素，在面對多元化的角色，生涯的轉折，能更具彈性應變的能力」。被譽爲「劃時代女力典範」的紐西蘭總理阿爾登Jacinda Ardern就是具備柔性韌力的領導人，是史上第一位請育嬰假6個星期的國家領導人，她強調：「新手媽媽和國家元首的身分一點也不衝突，何時生育是女人自己的決定，這不該影響是否錄取工作的條件。」她努力消除職場的性別「玻璃天花板」，打造友善育嬰的職場環境更以身作則。
「臺灣女性生涯發展協會之所以舉辦工作坊、座談，推廣女性重返職場，正是因爲它對雙方都有利，可以創造價值」，陳若玲呼籲企業建立多元與共融的團隊，持續加入職家友善行列，提供滿足員工階段性需求的彈性工作方案，爲企業和員工共創雙贏。現在大家推行的「企業社會責任（CSR）」，目標除了增進企業對外的形象，更重要的是凝聚內部員工的認同感，陳若玲指出，營造職家友善的工作環境，讓重返職場女性能全心投入工作，也是展現企業社會責任重要的一環。