商業週刊／被玩爛的團購 夠麻吉3年救回來
文／莊雅茜
2011年，臺灣團購業者高達50家，不過因進入門檻低、競爭激烈，近年小規模業者陸續倒閉，市佔不到前5名便無法存活。根據資策會最新《電子商務年鑑》，如今由夠麻吉（Gomaji）、酷朋臺灣網（Groupon）與 PayEasy旗下的17Life，瓜分9成團購市場。
其中，年紀最輕的夠麻吉，在去年中以2倍營收，打敗酷朋臺灣網，成爲國內團購網站龍頭。本土的夠麻吉打敗國際團購始祖，它是怎麼做到的？
來自美國的酷朋被本土夠麻吉超前，主因在於「原地踏步太久」。酷朋自2010年底登臺至今，已相繼撤換4任臺灣區負責人。平均每任只做一年，還來不及「攘外」，內部人事已亂七八糟，這位「老外」水土不服程度，可見一斑。
愛評網執行長何吉弘認爲，團購網比的正是在地化速度，一個凡事都得報備的外來者，當然比不上「本土部隊」。
當同業都在進步，沒有積極的作爲，就意味着落後。同樣3年，對比酷朋還在適應環境、調整腳步，夠麻吉則迎頭趕上，不惜祭出高額獎金，吸引敵營的業務人才。
根據經濟部統計，臺灣外食的費用今年上看至5千億元，而夠麻吉去年餐券業績不到14億元，意味着還有很大處女地未被開發。
夠麻吉行銷處副總經理陳麗蓉表示，很多店家對團購業者印象就是「打折、抽趴」，業務平均拜訪20間商家，只會有一間成功，因此業務必須要有很強的抗壓性。
目前夠麻吉的公司員工共220人，業務就佔了二分之一，相當於酷朋臺灣分公司的總人數。不但如此，夠麻吉祭出比執行長還高的薪水，有的年薪超過3百萬元，吸引「很多TOP業務跳槽」。
對內，夠麻吉花錢培養菁英團隊；對外，則積極破除外界對團購網的刻板印象。
2011年，規模參差不齊的團購網如雨後春筍般出現，業者爲了搶生意，不僅超賣票券，甚至刊登不實內容，讓團購網在商家和消費者間形象大損。
一開始，團購被市場視爲「便宜」代名詞，「但不要只是想（定義）是團購，而是做服務業的電子商務，」陳麗蓉認爲，生意要好，首先必須破除外界對團購網站的迷思，因此率先建立評價系統，讓消費者在使用票券後進行評比，只要平均低於三顆星的商家，就從此不得在夠麻吉網站上架。
同年，夠麻吉成功和大品牌，如麥當勞、可口可樂簽約，陳麗蓉說，有了好的環境，「讓大品牌知道，團購是可以進來的平臺，可以集結人氣。」
此外，夠麻吉也建立24小時訂位機制，把票券使用期間拉長至3個月，分散消費者到店消費的時間。夠麻吉的訂位系統，讓店家可以掌控人流，長期對商家和消費者形成正向循環。
如今夠麻吉也宣佈年底要進入資本市場，若只以營收和市佔率吸引投資者，恐怕還不夠有說服力，即便宣稱去年已開始獲利，如何在被認爲「沒搞頭」的團購市場，擴大其獲利來源，纔是夠麻吉必須儘快證明的關鍵。
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