智慧圖歐陽:新零售數字化是購百行業必要的路徑
在互聯網創新和新一輪技術革命的推動下,以購百企業爲核心的傳統零售行業紛紛轉型線上,加碼數字化。疫情的爆發,則再一次加劇了購百行業對於數字化升級的迫切需求,新零售已經“箭在弦上”。智慧圖創始人兼CEO歐陽表示:“世界發生了巨大的變化,疫情也帶來巨大挑戰,今天所有巨大的不確定當中,有一件事是確定無疑的,那就是數字化的趨勢沒有改變。”
數字化轉型大潮中,最優解難尋
智慧圖歐陽認爲,未來十年,購百企業一定要利用好數字技術、用互聯網去提升自己的企業。然而,並不是所有的購百企業都具備數字化轉型的能力,很多企業在“時代的選擇”面前失去了先發優勢,甚至面臨了被淘汰的風險。
在數字化趨勢興起的大環境中,很多購百企業的經營者並沒有積極探索數字化未來,反而對數字化轉型抱着固有的觀念:難度大、投入高、投入產出回報難以測算等等,導致企業遲遲未能擁抱新零售。直到成本高漲、電商崛起、消費升級等影響不斷衝擊,購百企業不得不加快了數字化轉型的步伐;而突發的疫情,更是使得經營者對數字化的態度迅速放開。
購百企業數字化轉型並不是簡單的貨物電商化,或者做CRM會員營銷。而是一個 “人”、“貨”、“場”範圍無限延伸的過程,這對購百企業提出了巨大的挑戰。對於他們來說,找到合適好用的數字化運營工具、增強數字化運營能力、探索最佳的投入產出比,進而實現全渠道的數字化管理,成爲當務之急。
目前,購百企業數字化轉型有電商平臺、第三方IT工具、自營電商等衆多選擇,但這些解決方案都有着各自的缺陷,爲企業的未來增加了很多不確定性。購百企業加入品牌電商平臺,雖然可以短期提升銷售,但意味着切斷了線下流量的來源,削弱了用戶粘性;採用第三方IT工具,很容易產生雙方兼容性差的難題,投入巨大,實際效果卻並不顯著;自營電商也存在着投入巨大的問題,見效週期長,人才、經驗難以一步到位,未來風險較高。
爲何智慧圖最匹配購百企業數字化轉型?“合夥人”!
面對購百企業數字化轉型的難題,智慧圖作爲國內領先的實體商業數字化升級、數字化運營服務商,持續聚焦數字化改造、數字化平臺、數字化運營三大領域,運用物聯網、人工智能、大數據等前沿技術實現用戶、場景、商品、運營的數字化升級,打造了最匹配購百企業的新零售平臺體系,成爲購百零售業數字化轉型升級的“合夥人”/貼身夥伴。
智慧圖歐陽指出,智慧圖依託雲部署、融合線上線下場景,打造的人貨場的數智化平臺,不僅按照購百企業的角色進行系統搭建,更以企業合夥人的身份,深度參與運營,從而解決投入高、兼容性差等多種難題,保證購百企業以最少的成本,開啓更高效的數字化轉型。
數字化轉型升級首先是組織的升級,智慧圖通過全面對接購百零售合作伙伴的組織架構、業務流程,實現線上線下的全方位融合,與夥伴“站在了一起”。在新模式方面,智慧圖則推動了流量、商品、交易等環節的數字化升級,助力購百企業商業模式由租賃變成了抽點,創造了新的商業價值。在新產品方面,智慧圖打造了用戶端小程序、導購端應用、CRM會員平臺、iMall平臺、MA營銷平臺、數據平臺等創新,提供了最匹配購百零售企業產品規律、業務流程、發展趨勢的線上線下融合的產品矩陣。新模式方面,智慧圖則創造了獨有的聯合運營體系,與合作伙伴利益深度捆綁,走向了互利共贏。
自2011年成立以來,智慧圖從做室內定位線下客流數字化開始,到做解決方案,再到解決方案服務商,直到如今推出聯合運營體系,研發投入超過10億,構建了巨大的領先優勢,獲得了購百行業和資本市場的多方青睞。據瞭解,智慧圖合作商場超過了1000家,覆蓋店鋪超過150000家,導購人員達到40000人以上,數字會員則達到20000000人以上;與此同時,智慧圖還先後獲得了經緯中國、美團、360、騰訊等知名機構及互聯網巨頭戰略投資。
新零售時代,購百企業智慧化、數字化的大勢已經不可避免,數字化建設也將爲它們帶來空前的市場競爭力。智慧圖歐陽對此深信不疑,她表示,智慧圖作爲購百行業數字化新經濟體的建設者、參與者和運營者,不斷探索新零售數智化運營的道路,有望爲購百企業數智化的發展和想象創造無限空間,推動整個行業數字化轉型的蓬勃興起。選擇智慧圖、選擇新零售,攜手讓實體商業更智慧、讓消費體驗更美好!