中年轉業困難不是卡在身段不夠軟 是卡在企業用人觀念落伍
【中年轉業困難，不是卡在身段不夠軟，而是卡在企業用人觀念落伍】
文／洪雪珍
昨天是日本臨時國會結束的最後一天，被執政黨列爲重大法案的｢入管法」（「出入境管理及難民認定法」）強行通過｡看電視新聞時，我們也看到日本國會與臺灣立法院一樣的畫面，朝野對立，激烈攻防，出現肢體上的推擠，可見得它的爭議性｡但是這對於一些想去日本工作的人，卻是一項好消息｡
因爲過去日本只開放大學教授、企業經營者等高階人才取得工作居留資格，這一次修改後的「入管法」，未來5年內最高將可開放34萬外國藍領勞工，包括建設與看護等行業。
不止如此，安倍政府緊接着將在明年針對企業提供獎助，鼓勵他們任用高齡者，修改「高年齡者僱用安定法」。
這前後兩個舉措在說明什麼？
日本在老人化與少子化雙刄夾殺之下，勞工嚴重缺乏，尤其是3D工作（苛刻demanding、骯髒dirty、危險性dangerous）根本找不到人力，逼得他們不得不最後放棄社會安全的考量，一方面開放外籍勞工，另一方面延長日本人工作的壽命。你想，日本連老年人都用上，更遑論善用中年人。
反觀臺灣，大叔大嬸早退的現象，一直未能明顯改善。50～55歲的中年男性，從1990年至2016年，勞動參與率減少7.5%，這個數據突顯出一個問題，臺灣企業卡在「年齡」這一關，對中年求職者不友善，拒用他們，使得中年人不得不早退。也就是說，臺灣在用人未能與時俱進，完全落在社會變遷之後。
▲求職示意圖。（圖／視覺中國）
一位35歲的男性朋友在企業界當基層主管，請教我怎麼徵才。他的屬下半年前離職，對於在人力銀行收到的履歷都不滿意，向我抱怨：
我覺得很奇怪，四五十歲資深有經驗，即戰力強，馬上可以上手，怎麼會是問題？他解釋：
「比我年紀大，總是要尊重他們一些，我擔心自己叫不動，也不好意思叫得動。」
「年紀大有主見，還要重新給他reset，更累人！」
後來他決定，等到畢業季，再挑選相關科系的應屆畢業生，於是他放着馬上可用的老鳥不用，花九個月等待毫無經驗的菜鳥。我不信邪，想說這位35歲朋友是特例，於是做了一次小規模調查，樣本數是13位二、三十歲的年輕主管，結果發現錄用大於50歲的屬下，竟然無一人！
找工作找到懷疑人生
對於50歲以上的大叔大嬸，年輕人充滿無名的恐懼，恐懼大叔幹掉自己！恐懼大叔意見多！恐懼大叔脾氣怪！恐懼大叔彎不下腰…致使能力高強、經驗豐富、活力充沛的大叔大嬸被推拒在門外。
▲求職示意圖。（圖／視覺中國）
中年失業，帶來的痛苦與壓力，不輸給重要親人過世，或個人罹患重病。上有父母，下有子女，往前看還有長長數十年要過，這時候遇上失業，無啻雪上加霜，給人生重重一擊。
奇美董事長許文龍經營事業，最讓人津津樂道的，不只是他不太進公司，還包括他不太裁員！小時候，許文龍的父親突然被公司辭退，從總經理的高位重重摔下來，大受打擊，退縮在家裡足足十年，許文龍沈痛發誓一輩子要對員工好。
一位49歲被裁員的白領男性說，家裡兩個孩子還在念書，他沒有資格對工作挑三揀四，只要有工作都願意去做，可是沒有機會，最後連清潔工、小7門市人員都去應徵。
「我什麼工作都找，即使一再降格以求，都沒有下文。」
這種走投無路，真的會把人逼上絕境。2016年媒體熱議大叔早退，新聞刊登出來的當天晚上，我收到老朋友的line：
「完全找不到工作！是被社會價值絕緣的族羣。」
「感覺，好想結束一切。」
▲難過示意圖。（圖／視覺中國）
不是身段不軟，而是路徑依賴
可是，當職場拒絕大叔大嬸同時，卻又戴着有色眼鏡看他們，充滿偏見，施以二度傷害。
這些偏見不外乎是，中年人從位高權重摔下來，一直沒有清醒過來，沈浸在過去的榮耀光輝中，拒絕回到現實世界，不想轉換跑道，拒絕學習新技術，不願意將腰桿彎低，拉下身段，不和年輕人打成一片…說得好像這些中年人個個是「老頑固」、「怪叔叔」、「可怕大媽」。
調整觀念！
拉下身段！
心情歸零！
而且，親朋好友都會基於善意，給各式各樣的主意，建議他們做這個做那個，好像在大叔大嬸的眼前，有無限多的人生選擇。
事實上，依照學理來說，當一個人在某一個行業浸淫一二十年或二三十年之後，會產生一種心理狀態：「路徑依賴」，讓人難以轉彎，需要花時間調適，改變的過程不如一般人想像的簡單。
「路徑依賴」這個概念，是美國經濟學家Paul A. David提出，他說，當一個人選擇進入某一路經，就會產生依賴，無法脫離。而這條路徑的既定方向，也會回過頭來對此人產生強化效果，決定其生涯發展。
中年轉身，任誰都難。我們覺得不難，是因爲還未碰到。因此，在面對中年失業，除了給予協助外，也要有一顆體諒的心，並給予適應的時間。
▲求職示意圖。（圖／視覺中國）
建議政府立法，求職不得寫年齡
更何況中年就業困難，根本「罪不在己」，問題主要出在於企業拒絕錄用。主計處調查顯示，2015年5月中高齡失業者有8.2萬人，其中逾半數4.6萬人未曾有工作機會，尋職困難以「年齡限制」佔55.0%居多，至於「找不到想要的職業」佔19.9%居次、再次爲「待遇不符期望」佔10.2%。很顯然的，年齡問題纔是中高齡失業者尋職的最大障礙。
過去人力充沛，只要用年輕人就足以應付需求，但是走到少子化、老人化的今天，勞動力日減，用人主管還活在天寶年間，不知今夕是何夕，堅持非年輕人不用，一位金融業的人資經理看不下去了，他說回鍋的中年是最好用的一步活棋。
「這是遲早的事，用人主管一定要習慣帶領中年屬下，否則就是沒人可用！」
和各國相比，臺灣的退休年齡過早。去年政府公佈臺灣平均退休年齡58.6歲，媒體居然說是「創歷史新高」。可是日本約在70歲，比我們多11年。再來看看其他國家，即使最浪漫的義大利也有60.8歲、最熱情的西班牙是62歲、財政艱辛的希臘是61歲。
過去在臺灣，不常見到中年人在職場上活躍，隨着老人化，退休年齡一再往後延，職場勢必要接受大叔大嬸回鍋職場，重新啓用他們。年輕人要學會和中年人共事，年輕主管也要學會帶領中年人，這是大勢所趨，也是一個新時代的新挑戰。
僱用中年人，除了等到企業在無人可用之下，逼不得已才延攬之外，政府可以立法做兩件事：
1. 求職履歷，不得要求寫出年齡。
2. 學習日本，立專法鼓勵企業任用中高齡者。
洪雪珍知名專欄作家fb粉絲團：https://goo.gl/0slQx5學歷：政大新聞系、臺大商學所歷任：yes123求職網-副總經理、自由時報-行銷經理、臺北愛樂電臺-協理兼行銷總監、聯合報-主編專欄：yahoo、商周網站、今週刊網站、大人社團等著作：《你的強大，就是你的自由》、《哪有工作不委屈，沒有工作你會更委屈》等
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