專訪寶庫在線陳琳琳:90後會成爲差旅用戶主體
2016年11月9日-10日第四屆智慧旅遊產業高峰論壇暨品橙旅遊峰會在上海外高橋喜來登酒店舉辦。本屆峰會主題“聚焦目的地·深耕供應鏈”,從市場、產業、投資和科技角度,交流經驗和探索合作,更好地進行旅遊產業鏈對接。來自海內外的800餘名旅遊企業者與政府、機構、學界、媒體及相關行業代表一起,共同探討和交流旅遊發展與共贏。本站旅遊作爲峰會合作媒體,專訪了寶庫在線華南區總裁陳琳琳。
本站旅遊:能請您用一句話描述一下寶庫在線,以及寶庫在線的目標羣體嗎?
陳琳琳:寶庫在線的目標羣體是中國一些有差旅管理需求的大中型企業,我們的產品的主要功能是在線的差旅管理、費控、供應鏈管理的工具。
本站旅遊:那我們的差旅軟件,在目的地供應鏈的整合起到了什麼樣的作用?
陳琳琳:其實在旅遊的這塊,我們起到更多的是價值、客戶羣的提供。因爲在我們工具平臺裡有一個旅遊的接口,這個接口是給企業裡的員工和家屬使用的。對於供應鏈而言我們提供的是客戶羣,讓它穩定自己的客戶羣。同時,降低它的營銷成本。對客戶而言,他會用公對公的形式進行招投標。那麼在旅遊糾紛旅遊後續的服務上得到更多的保障。對於供需雙方都會起到好處,對於我們而言,我們是做技術通路,使雙方變得更近。
本站旅遊:那您如果看待80後、90後、甚至千禧一代在差旅市場上的地位呢。
陳琳琳:這個地位已經是主體了,我們的數據已經顯示的很清楚,80年85年以後這十年的人佔到了60%左右,90年以後的佔到了4%左右,95年以後佔到接近1%。在我們看到的數據,再過五年,90年和95年的人就會走到80、85年的佔比。